比如，大三的学生对于考研十分迷茫，渴望能够在老师或者专家的指导下走出迷茫。
一、图书馆参考咨询服务的网络资源及其应用（一）网络资源内涵图书馆参考咨询服务工作的基础是拥有高质量的信息源。采取集中式咨询方式，开展有偿服务，走信息咨询商品化、市场化和产业化道路。
清华大学使用Oclc New First Search检索系统，它可以同时使用3个数据库进行检索，检索点最多20多个。按信息获取途径分WWW型和E-mail型。按内容分为专业刊物和综合刊物。
图书馆可通过书目数据库、网上工具书、全文数据库、电子期刊、报纸、各种政策法规等网上信息，为读者开展网上咨询活动。后三项服务，属于实时咨询服务，又称在线咨询服务。
在互联网+的环境下，图书馆的信息资源突破了传统馆藏局限，已扩展到整个网络，出现了多载体的文献资源。
另一方面，反映了当前学科研究发展趋势、动态，同时也展示了图书馆的参与科学研究的能力，使图书馆向研究型图书馆迈进了一步，并且进一步推销了自己，使更多的科研人员主动上门，寻求图书馆的帮助，利用好图书馆的资源。1高校图书馆文献资源利用现状高校图书馆的文献资源不仅包括书刊报纸等纸本文件及光盘、磁带录像带、微缩制品等影像文献，还包括花费更多经费购买的局域使用权限的各种文献数据库。
此外，由于越来越多的学生选择毕业后自主创业，为他们提供一些能提高自身素养及对创业有帮助的文献导读。然而，现有高校电子图书的利用却不理想，较严重的存在利用率底下的问题。
许多高校图书馆都开通了网上读者荐购平台，但在实际应用中了解的学生并不多，在今后的工作中还需将这个功能逐渐提升，使读者可以在图书馆选到越来越多自己喜欢并需要的图书。综上所述，作为高校文献信息和人才教育中心的图书馆，要不断发挥其资源优势，努力提高馆藏文献的利用效率，更大程度的实现图书馆所承载的社会价值。