从调查结果（表1）可以看出，馆员对自身薪酬满意度不高，3个问题的加权平均值都没有超过3，分别为2.7915、2.816、2.858。
第三，人员编制配备与新增服务项目不匹配，如缺少读者活动策划和物业管理专业人员3.2 南山图书馆项目化管理案例一：图书馆与社会机构合作法律和心理专业两个专题咨询项目――星期五心理健康日和星期天法律服务日，分别与深圳市心理咨询行业协会及深圳大学法学院和几家知名律师事务所签订合作协议，合作采用项目化管理，合作机构委派具有执业资格的专家为专业信息咨询提供志愿服务，从2006年11月至2014年年底，两个项目共开办739期，接待咨询14 076宗，咨询5 147人次，共有1 493人次的专家累计提供9 890小时的专业服务。
珠三角地区市属公共图书馆8个。关于地方政府和图书馆是否有政策支持志愿者服务的调查数据显示，超过三分之二的地方政府和图书馆都是支持和鼓励志愿者服务的，有7家图书馆对志愿服务提供了专项经费，占比只有39%，虽然全部图书馆都认识到经费对开展图书馆志愿服务的重要性，但从各馆的财政拨款经费的情况来看，61%的图书馆不能将志愿服务的经费纳入日常开支中。全省共有21个地级市，我们选取了11个地级市，这11个地级市涵盖了珠三角地区、潮汕地区、客家地区、粤东地区、粤西地区、粤北地区。
深圳图书馆的视障公益影院、绘本半小时。南山图书馆大胆探索志愿者服务工作的开展，开启创造性的合作方式。
[中图分类号]G258.2 [文献标志码]B[文章编号]1005-6041（2016）03-0009-05随着国内公共文化志愿者服务的快速发展，最近几年参与图书馆服务的志愿者越来越多，有关图书馆志愿者活动的研究也在逐年增加，由于以高校学生为基础的志愿者实践更为丰富，有关探讨的侧重点更多集中在高校图书馆。
总体上看本次调查对象具有一定的广泛性和代表性（见表1）。福田区图书馆的创意生活空间、少儿英语主题活动、绘本工厂活动。
不管是图书馆自建的志愿者队伍还是公益机构输送的志愿者，严格把关是图书馆保证服务水平和服务质量的重要措施。对图书馆志愿者的建立模式、管理方式、服务内容、存在的问题、发展的问题等进行梳理，在此基础上对如何更有效地发挥文化志愿者的作用提出我们的观点。
18个公共图书馆中，省属公共图书馆1个。如南山图书馆目前开办法律和心理专业两个专题信息咨询项目――星期五心理健康日和星期天法律服务日，分别与深圳市心理咨询行业协会及深圳大学法学院和几家知名律师事务所签订合作协议。