传统图书馆的服务由于受到设备等客观条件的限制，服务的方式往往处于被动的方式。
只有这样，居民对图书馆才有兴趣，社区图书馆存在才真正有价值。基本特点就是向社区居民开放，以满足社区居民的阅读需求和信息交流为目的。
不同于公共图书馆，社区图书馆是根据现代都市人聚居形式的变化而形成的一种新的图书馆模式。坚持平等的服务原则，所有读者都可共享图书馆的各项服务。它贴近群众，融入社区文化生活之中。
社区文化服务的特点是共享，人们都承认自已是社区的一员，而共享其文化。以读者至上，服务第一为宗旨，开展多层次便民利民服务，与社区成员加强沟通，才能更好地为社区成员提供高效、优质服务。
在现代化图书馆中，读者不仅可利用图书馆的馆藏，而且还应方便地利用其他图书馆的文献信息，先进的网络、通讯、计算机技术为此奠定了坚定的基础。
5、如何加强建设好城市社区图书馆5.1重视城市社区图书馆各项功能的实现在社会主义市场经济条件下，社区图书馆建设必须满足居民不断增长的文化需求、信息需求、知识需求、休闲需求，要充分发挥社区图书馆的继承、融合、社交、知识、信息、休闲等功能，使社区成员从社区图书馆中获得收益。西部某个县级图书馆，流传着这样的顺口溜：只要工资有，不购书何愁？正因为这种不作为思想作怪，才会出现十几年不购书也不着急的奇特现象。
有时会产生一种情绪无常，缺乏自信的心理。（四）思想道德品质下滑阿根延国家图书馆馆长博尔赫斯无比热爱图书馆，他的著名诗句：我心里一直都在暗暗设想/天堂应该是图书馆模样，被世界各国广为流传。
其实，图书馆工作的好坏，馆长起着极为关键的作用。由此可见，馆长具有本科学历的、图书馆学、情报学毕业的，或具有高级职称的严重偏少。