在互联网+背景下，绝大多数高校图书馆已经建立了线上的综合性服务平台。
②馆内服务和新技术、新工具相融合，科技和服务的结合能够最大限度地提升服务效率和服务效果。当前，我国公共图书馆利用效率不高、群众参与积极性有待提升、图书管理不够系统等问题，制约了公共图书馆的发展。
利用各种科技、应用工具，为用户提供各类线上/线下、面对面/虚拟形式的服务。（一）服务管理的规范化服务管理的规范化表现为：①服务制度的规范化。例如少儿图书类，开辟少儿活动场所，寓教于乐，开展适合儿童参加的读书会、舞台剧展示等。
同时公共图书馆的类型有很多，不光是有实体建筑物的公共图书馆，还有网络公共图书馆等，这样能够便于人们的阅读习惯、实现多方面传播文化的公共图书馆的目的。新时期，要想促进图书馆资料的高效利用，公共图书馆就必须转变服务管理理念，积极树立以服务读者为中心的理念，将读者的利益放在首位，变被动服务为主动服务，从而更好地满足读者的需求，从而让读者产生乐不思蜀的感觉。
②服务流程设置的科学性和可持续发展性。
（三）服务程序的细致化服务程序的细致化表现为：①设置人性化的服务流程。我馆通过辅导基层业务图书馆的发展，规范基层业务图书馆服务系统和标准，宣传和推广公共图书馆在服务社会和人民过程中所产生的重大作用，推进了公共文化服务的发展和繁荣。
通过运用现代通信手段来接受与整理相关资源，然后通过运用多种传播途径，把这些资源与信息传递给基层群众。第二，基层服务点的管理与技术指导。
我馆为基层图书馆提供专业辅导后，普遍提高了基层图书室图书管理人员的业务技能和管理水平，引导他们逐步形成了规范化、标准化的图书管理体系，进一步促进了基层图书室的业务发展。今后，还要不断努力，以得到政府的重视和社会各界的支持，共同努力，创建出更多优质的基层图书馆服务点。