所以，图书管理员要对慕课系统有一定认识，要了解图书馆体系在进行慕课教学时的基本应用规则。
感动服务是以人为本，关注人的精神世界，尊重人的价值，诠释人文关怀的内涵。图书馆的自助服务已经成为一种全新的发展趋势，它带给读者的是更多的阅读体验和惊喜。
移动数字图书馆充分利用馆藏中大量的多媒体资源，为读者提供在线浏览、点播、下载等服务。图书馆为读者提供的数字阅读自助机是专门为读者提供在线阅读、书刊下载的智能移动客户端交互设备，深受广大读者的喜欢。利用微信开展一对一的信息定制服务、解答咨询及获取反馈意见。
4 微时代高校图书馆实施感动服务的策略4.1 开展嵌入式个性化参考咨询服务微时代，随着信息环境和读者需求的变化，高校图书馆的信息服务方式也发生了很大变化。读者体验是一种读者对图书馆整体的主观感知，是读者在利用图书馆的整个过程中的全部印象和感受。
图书馆要不断拓展服务范围，取得读者良好的印象和评价，提高图书馆的社会声誉、影响力和竞争力，驱动图书馆事业的蓬勃发展。
4.2 建立移动数字图书馆移动数字图书馆是将图书馆的服务内容延伸到图书馆以外的空间和载体上，数字阅读可以使读者在任何时间、任何地点通过智能手机、手持阅读器、平板电脑等移动终端进行随时随地阅读。由于图书馆的主要工作是服务好全校师生这样的全局工作，因此对某一专业的研究还是各专业的学术带头人、学科带头人、任课教师更加深入，为了采购到各专业的优质图书，图书馆可以邀请各专业学术造诣高，学术性强的专业教师推荐书目，从而使采购到的图书确实是学生需要，有助于提高学生专业能力的图书。
构建馆员与读者之间和谐关系应着力在营造和谐人文服务环境、提升馆员内在素质修养、加强沟通交流上下功夫。在全校范围内形成爱学习、爱阅读、积极向上的校园文化，培育出对社会有用的全能型人才。
提高他们的道德修养。（作者单位：六盘水师范学院）。