最后，要充分利用各图书馆的馆藏纸质图书、数据库以及网络服务器，使各种信息资源之间和馆与馆之间达到优势互补的目的。
培训内容：培训内容包括因特网和万维网的简介、网络浏览器的使用、电子邮件的接收与发送、利用FTP进行网上文件下载等网络基础知识的培训和介绍图书馆电子资源、相关数据库与网络资源的收录情况、检索方法与技巧的培训。因此，图书馆数字参考咨询服务应遵循实用性和可操作性原则。
培训形式：图书馆可以举办培训班实行面对面的教学，也可以设立网络教室，将信息检索课内容制作成多媒体课件，在图书馆主页上实行网上教学。正确使用本馆所采用的各种数字参考咨询服务手段。在采用异步与实时交互，Email、FAQ、ICQ等几种方式的结合，以及是否与其他机构合作等具体问题上依据本馆的实际情况而综合考虑。
一般情况下，年限跨度过短会造成信息资源不充分，检索时漏检，更新周期太长又不能反映最新情况，会影响检索结果的新颖程度。是否利用网上的搜索引擎或其他电子检索工具定期在网上漫游，查找新的参考源，并纳入自己的数据库，为提高查全率与查准率做准备等。
从调查来看，这些新的咨询方式往往受到读者的青睐。
数字参考咨询服务，美国教育部将其定义为：数字参考咨询服务就是建立在网络基础上的，将用户与专家和学科专门知识联系起来的问答式服务。首先，作为图书馆馆员，要更新观念，时刻有提高自身素质的意识，要有无私奉献精神和高尚的职业道德，开拓进取，专业技术精通，掌握有关计算机的多方面知识。
目前，图书馆界形成了争先、优先发展数字图书馆的浪潮，有关图书馆数字化的研究课题相继启动。资源数字化包括三个方面：其一是传统馆藏资源的数字化：其二是光盘等电子出版物的收藏。
国内各大型公共图书馆均基本或逐步实现了图书馆数字化初步工作并不断完善和发展。了解读者的需要，积极得到实际信息反馈，不断帮助馆里完善信息资源管理建设。