创建学习型社会，就是要大力开展全民读书活动，图书馆要主动投入到全民读书活动中去，积极为全民读书活动服好务。
3图书馆质量管理的措施3.1规范工作程序用标准、统一、可行的制度来规范岗位工作是质量管理的重要方法[6]，规章制度的制定可以明确各岗位的具体工作目标、工作职责、工作流程、工作内容等，列出特殊注意的问题。高校图书馆是高校师生查取文献信息资源、获取各类学术科研信息来源的主要渠道，也是高校的文献信息中心。
三是附加服务，是指为用户提供阅读、休息、饮食、住宿等其他便利条件。二是图书馆相关业务知识。因此，高校图书馆实施全面质量管理是办好图书馆、确保图书馆可持续发展的重要保障。
随着信息化网络技术的不断发展，电子阅览室的自动化系统逐渐与渗透到全馆的各个角落，对高校图书馆的发展起到巨大的推动作用[5]。长期以来，图书馆的服务质量缺乏规范、统一的标准，服务质量的评价机制也不很全面和完善，对出现的问题往往只能在事后进行检查和处理，工作处于被动的状态。
2图书馆质量管理的内容2.1文献资源采购的质量管理文献信息资源是大学图书馆开展信息服务的核心，其采购的数量和质量将直接影响着高校图书馆的服务质量、效果和效率。
1.2可提高图书馆的服务质量高校图书馆是一个以广大师生为服务对象的机构，而全面质量管理是以提高图书馆服务质量为基点、以提高效益为目的。在达到一定程度后可以加入学科英语和图书馆英语内容的学习，并可以积极投入到工作实践中不断练习提高。
参考咨询馆员提升自身的外语水平，不仅是回答读者外语学习类问题的需要。在学习中互助，多进行对话交流，则可以提高说和口译技能。
外语水平就像一把金钥匙，可以帮助参考咨询馆员打开一扇通往世界的大门其次，网站的有用性主要包括信息构建的准确性和完整性两个方面。