3.2.3 对图书馆的满意度 经我们对陕理工学生的调查和对西安部分高校的走访调研发现：①多数图书馆都会有开放时间限制，图书馆每天会在午餐时间关闭阅览室。
（感谢美国Carol Briggss女士在原始数据调研采集方面对本文的巨大贡献）。尽管近年来对工作场所欺凌的研究与报道已引起社会重视，但本调查仍显示，并没有很多图书馆有处理这个问题的具体政策，仅有10%的图书馆有具体的反欺凌政策。
其中Survey Monkey是美国一家著名的在线调查系统服务网站。Hecker[15]对工作场所滋扰的研究结果显示，欺凌或滋扰在学校和图书馆发生的频率是一般工作场所的两倍。调查结果显示，在有效回复的570名受访者中，45.7%称他们曾经遭受过或正在经受欺凌。
同时也期望，此次调查的图书馆具有的应对欺凌的政策也将给各地的图书馆提供相应政策方面的有用信息和借鉴。调查结果显示，58.7%的人受到欺凌后健康产生了问题，而41.3%的人虽然经历了欺凌但并没有对他们的健康产生影响。
欺凌不仅会影响员工的工作表现，而且会对员工造成情感和身体伤害，比如会出现焦虑、抑郁、睡眠障碍、应急障碍、缺乏自尊、旷工、家庭紧张或其他精神压力等[2]。
同时，调查结果也显示，受欺凌者不仅受到上级的欺凌，还有同级间的。目前，互联网已经实现了与工业、农业、金融、交通、医疗、旅游、教育等传统行业的跨界融合，极大地改变了我们的生产和生活方式，腾讯、支付宝、微信、P2P网络信贷等早已成为日常生活的一部分。
在互联网+环境下，传统的酒香不怕巷子深的时代早已离我们远去。通过实践不断创新，以使公共图书馆的硬件与软件设施更有效地利用互联网、大数据、云计算等，不断提升公共图书馆的服务平台质量，为读者提供线上线下的图书、报刊等资源的阅览与借还服务，为全民阅读的推进提供基本保障。
创新2.0驱动下的跨学科、跨行业融合需要互联网、云计算、大数据、物联网等方面的开放式生态服务系统，充分考虑用户需求，为创新营造宽松的生态环境。当然，此类方案的实施是建立在互联网基础上的信息相互流通之中，其可行性还需要各公共图书馆根据自身的实际情况来决定。