要千方百计地满足读者的需求，做到百问不厌、主动周到，做事要有耐心、热心、专心。
图书管理员没有从长远的角度去思考，同此可见，图书馆管理创新问题，主要就是管理观念的问题，因为思维受到制约，导致他们的行为也无法突然思维的局限，再加上管理人员素质偏低，导致信息交流匮乏。管理人员的业务能力比较低，再加上工作能力有限，缺乏一定的上进观念，使得他们管理效率比较低，其次也缺乏一定的管理技能，没有专业的图书馆管理知识，因此，使得图书馆的服务水平不到位，影响了图书馆的发展。
因为由于管理员的专业素养不够，再加上服务单一，导致图书馆无法正常地展开创新工作图书馆的管理，必须要具备专业的知识，对于不同的资料，书籍以及文献等，一定要进行科学的分类，才便于读者进行查找。因为管理创新不足，导致管理体制水平比较低，阻碍了图书馆的发展。
才可以使得图书馆的管理，能够不断得到优化，能够更好地满足市场和读者的需求，具备着强大竞争能力的图书馆，才可以脱颖而出，得到不同读者人群的认可，从而使得创新管理工作，能够得到进一步地展开。5.信息资源共享不完善以前的图书馆，大多都是以纸质的藏书为主。
3.对创新的认识不足现今，很多的图书馆在制度方面，创新还是非常积极的，但是却忽略了管理方面的创新。
图书馆是一个不限制年龄，不限制对象，不限制身份的任何人群，因此对于资料的储存，显然种类会比较地多。（3）以往的新生入馆教育都是采取讲和听的模式，教师在上边念，学生在下边听，效果较差。
例如某读者突然将借到的光盘损坏了，为避免出现摩擦，工作人员要体谅学生的心情，给予安慰，但同时也要对他详细说明光盘损坏所造成的损失，让他认同赔偿方法。在入馆教育中应包含六个方面的内容，即馆舍布局、馆藏情况、联机目录系统的使用、借还书程序、图书馆秩序、主要服务项目。
总之，为了创造文明、和谐的图书馆环境，必须进行读者管理，而且需要讲究管理技巧，既要达到图书馆管理目标，也不能损害读者自尊心，要在尊重读者、爱护读者的原则下实施管理。实践证明，个性化管理能够有效规范读者行为，避免了因过于死板管理造成的逆反心理，从而使矛盾能够有效化解，有利于图书馆秩序的规范和读者素质的提高。