与此同时，建立专业馆员和学科馆员服务机制，鼓励图书馆员参加各种培训，确保其有能力开展校友服务。
三、公共图书馆在新农村文化建设中应发挥的作用目前，我国新农村文化建设该如何开展？公共图书馆在新农村建设中扮演什么样的角色？怎样为新农村建设出谋划策？新农村又需要什么样的新文化呢？笔者认为，应具体做到以下几点。另外，现在农村所具有的文化资源和新农村的目标之间还存在着一定的差异。
一、农村文化建设现状在社会主义新农村的建设中，遇到的主要障碍就是农民的素质普遍不高，还存在一些文盲或者是半文盲的现象，这和农民接受教育的程度有直接的关系。（三）普及网络知识，缩小数字鸿沟目前，在互联网的普及和利用方面，我国农村和城市的差距非常大。当前，应大力普及网络知识，让农村少年儿童了解网络，学习网络技术。
因此进行公共图书馆的建设能够推动我国的现代化建设进程，构建和谐社会促进整个农村的全面进步。同时，由于农村的人口众多，加强图书馆的建设，可以增强农民的整体素质，对社会秩序的完善也有一定的促进作用。
一方面，开展图书室、阅览室、文演室、健身室等不同档次的农村文化大院建设，创建各种民间文娱团队，开办田园学校，积极开展多种形式的地方文化和民族特色的优秀传统文化活动，丰富群众文化生活。
应建立以县级公共图书馆为中心，乡镇图书馆为分中心，村图书馆（室）（文化站）为基层服务点的三级图书信息服务网络。在反馈中，图书馆工作人员可以利用文字、语音、图片和视频等形式对读者咨询进行解答。
图书馆利用微信即时性、直观性优势，不仅可以直观获取读者咨询问题，还可以及时响应读者咨询，高效满足读者的咨询需求。2.2建立服务信息共享图书馆除了可以应用微信对读者进行导航服务外，还可以在图书馆员―读者―读者―图书馆员之间建立服务信息共享机制。
另外，读者还可以将自己阅读所得、体会、感想进行分享交流，加强读者之间的互助学习，推进读者共享行为。或者，图书馆可以利用微信自定义设置，对读者导航服务中的程序性咨询服务设定答案，实现读者自助服务。