采用皮尔逊相关系数（Pearson Correlation Coefficient）方法分析对图书检索中的语义隐形特征数据挖掘用户之间的关联性[5]，皮尔逊相关系数相似度计算为： 式中：表示关联规则挖掘中待推荐的图书组合集合。
虽然在本馆在官网中有这方面的资源，但是为了读者更方便的获取有声资源，可尝试在济图移动图书馆客户端中增加听书的功能模块与丰富的有声资源，只要持有读者卡的用户和在线注册的实名用户都可以下载APP，可设置经典视听进入听书模块，免费畅听全部有声读物。济南市图书馆新馆视障阅览室为读者考虑，设在一楼，共分扫描视听区、助视浏览区和助视上网区三个区域，广大视障读者可在此享受助视上网、盲文文献借阅等服务。
三、济南市图书馆打造的享阅行动，开启公共图书馆+书店借阅创新模式济南市图书馆于2016年联合新华书店推出享阅行动，只要是持有本馆借书证，就可在新华书店免费借阅自己想看的图书，开启了公共图书馆+书店借阅创新模式，在读者、书店、图书馆之间提供借、采、藏一体化服务，不仅缩短了图书采购到流通的时间，而且提高了读者利用图书馆的积极性。济南市图书馆的微信公众号设有个人中心、精彩济图、互动服务等模块。2.济南市图书馆为市人大、政协两会提供信息咨询服务 依靠丰富数字资源馆藏和网络，济南市图书馆已连续十年进驻市人大、市政协为两会提供信息咨询服务，每年根据社会热点、议点编辑的两会资料内容涉及民生、法制、教育公平、新型城镇化建设、环境问题、供给则改革、公共文化体制改革、创新发展、食品安全等50多个专题，对委员们提案很有参考价值，代表和委员给予了极大的肯定。
听书模块可支持在线播放、断点续听、离线下载、添加收藏、微信朋友圈分享等功能。24小时自助图书馆采用先进的RFID无线射频技术为读者提供智能化的图书借还服务，这种自助服务模式扩展了图书馆对广大读者服务的时间和空间，有效缓解了传统图书馆受开放时间限制、坐席不足、通借通还基层网点不足等问题，实现读者随时借还图书无障碍，进一步提高了公共图书馆文献资源的利用率。
目前，济南市图书馆已在全市布点有六处自助图书馆。
中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2017）10-00-02济南市图书馆以新馆开放为契机，在开展阵地服务、传统服务基础上，充分利用新馆各种设施和技术条件，利用数字技术，为社会公众提供多样化，个性化服务，使济南市图书馆的服务广度与深度都得到拓展，提高了公共文化服务创新能力。图书馆应根据用户的行为特征进行主动推荐，增加对热点信息和事件的推荐，强化定题信息的个性化服务，逐渐将被动式服务转变为主动式服务。
2.1 大数据的收集高校图书馆的大数据除传统意义上的结构化馆藏资源信息外，还包括许多非结构化和半结构化的信息资源。这是一支综合素养较高的高校图书馆服务队伍，也是推进图书馆大数据服务体系构建的专业性人才。
互联网数据的产生速度超过以往任何一种传播媒介，因此，图书馆需要通过一定的方式，结合前四种数据信息和用户需求，有选择性地获取用户需求数据。基于FULINK平台和便利的地理位置，各馆应先挑选一批综合素质强、具有一定计算机知识和创新精神的馆员，再统一进行联合培养。