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发布时间:2024-09-24 11:42:39

1966年,台湾图书馆学会在第十四届年会上第一次提出要制定一部台湾地区图书馆法,拉开了制定图书馆法的序幕。

2、馆员达不到一站式服务的要求一站式服务让馆员的服务模式有了巨大转变,由原先被动等待读者来询问到现在主动地为每一个读者提供引导、咨询等多方位的服务,这是它的预期目标,但现实中馆员却不能达到一站式服务的要求,缺乏相关的专业知识,造成一站式服务的效果不够理想。由于各种资源分散在不同的书库甚至楼层,相同主题的文献设置在不同的学科领域中,使读者不能迅速地找到适合自己的信息,降低了图书馆的服务效率。

树立法治理念并配合更贴近人心的以读者需求为本的管理模式,竭尽所能满足读者多方面需求,让图书馆真正走近读者。2、加强硬件设施建设,提高服务质量在一站式服务模式中,计算机发挥着举足轻重的作用,在各个服务窗口的终端,它都是重要的科技工具,读者可在其中交互式地操作,这无形中削弱了图书馆的控制力度,同时广泛频繁地使用,也导致计算机等硬件设施损坏率提升。因此可以看出,提升图书馆硬件水平及做好设备维护人员的培训工作尤为重要。

图书馆网站信息内容不够充实,电子文献不够规范,缺乏人性化的温馨设计吸引读者关注,致使图书馆资源得不到充分的利用。第四,由于一站式服务拥有先进的检索系统,这使得读者在面对庞大复杂的文献资源时能够快速找到所查询的目标,并在查询的过程中,能对资源有系统的了解,节省了时间,但并不在成果上打折扣。

五、图书馆一站式服务模式的完善措施1、走近读者,转变服务理念设身处地考虑读者需求,从方便读者、发挥文献资源的最大效益来革新传统。

三、图书馆一站式服务模式的目标方向一站式为读者提供了有独特优势的新颖服务,体验一站式,读者可以感受到更为方便、快捷、周到、人性的图书馆文化,服务目标主要体现在四个方面:第一,一站式服务的独特之处在于提供开放的借阅环境,空间、网络的大开放使得读者可以尽情的在其中学习交流,统一在图书馆大楼门前设置门禁检测系统,不再在其他地方设置类似装置,这方便了读者,也便捷了管理。1998年清华大学图书馆首先实施了学科馆员制度,从此,国内其他高校的学科馆员制度也陆续建立起来。

另外,高校图书馆、数字图书馆和网络环境等作为信息服务的载体,也广泛受到作者们的青睐。2)利用计算机协同技术,支撑个性化信息服务。

34 个性化服务1999年美国国会图书馆和信息技术联合会的图书馆专家将个性化服务列为图书馆发展的第一大趋势[17],随后在我国也开始了相关领域的研究。研究的领域和内容比较集中,在信息服务模式方面的创新不足。

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