对于云计算的定义，可以找到许多不同的解释。
2.2 图书馆管理更加高效图书馆管理中长期存在的问题。笔者汇总了馆员继续教育研究的主要观点，如：增加经费投入、发展网络教育、组建全国跨系统的图书情报学继续教育协调管理机构、制定图书情报学继续教育相关法律法规、建立相应的继续教育考核制度以及开展馆本培训等。
SDA模式采用馆员自主学习、探究学习与督导员指导合作相结合的方式开展自主培训。培训结束后要及时小结：是否实现了目标，如果没有的话，思考能否克服出现的障碍。为了更好地适应现代化图书馆的发展，不断优化图书馆各层次的人才结构，图书馆人开展了大量的继续教育活动。
⑤图书馆的长期用户只期望从图书馆获取诸如流通、定位产品等功能性的帮助，对图书馆技术含量高的业务缺乏信任，使得图书馆新的技术与服务难以施展，被动落伍的形象难以颠覆等。这些目标要求：①可以在一小时内实现。
该计划的实施需要从思考如下问题入手：如果你不能够在整个图书馆实施这个计划的话，你能从你的部门、工作小组或同事开始来做些什么吗？为改变图书馆的学习文化你需要寻求哪些人的帮助？你认为最初的障碍可能是什么？你认为哪个馆员或同事会成为计划的早期采纳者和最大受益人？你预计会在哪里遇到阻力？应对搅局者Jami Carter的建议是什么？你什么时候可以把计划付诸于行动？在对上述问题寻求答案的过程中，一份清晰的行动计划也就自然成型了。
SDA模式倡导的21世纪技能及图书馆服务技能，包括人际关系技能、批判性思维、解决问题的能力、创造力、公民素养和全球意识、交流、协调、信息素养、媒介素养、灵活性、适应性、跨文化技能、革新、创造、责任、团队意识等，可以作为我国馆员继续教育内容的参考。另一方面，他们也会对图书馆的服务提出各种建议，我们要耐心听取，有则改之，无则加勉，这对提高服务质量会有很大的帮助。
在新常态下要做好图书馆服务工作，图书馆工作者必须转变观念，提高素质，积极拓展服务领域，必须以读者为本，才能为读者提供优质高效的服务，使图书馆职能得到充分的发挥。这类读者善于和人交往，他们到图书馆时会主动与工作人员交流，了解图书馆各科室功能和服务情况。
二、深刻把握读者性格，做好读者服务作为图书馆工作者，应准确认识读者的以下几种性格类型：一是善于社交型。（二）注重提高人文环境质量。