新载体轻便，文献存贮量大，存取便捷，不仅可负载文字，还可以负载声音、影像等资料。
（3）充分调查读者需求，有的放矢地进行针对性服务。有的语句不明白，读者可以将其点中，相关字典词库会解释它的意思，甚至会演示一段动画或音乐。
首先，在硬件技术上，单台主机电脑的基本配置有大幅度的提高，显示器越来越大，使使用起来越来越顺畅。再次，在获取网络资源方式上，读者不再局限于某个时段某个地方获取文献信息资源，而是借助于智能手机和网络，有需要的时候就能马上进行检索。其次，在学习的媒体上，新媒体百花齐放，各种多媒体软件、手机应用APP、可读可听的影音文字等，使得读者获得视、听、触、嗅、动等多方位的体验与享受。
同时，利用电子阅览室开展图书推荐活动、信息检索活动较少，很多新生直到毕业都不知道学校有电子阅览室的存在。但随着技术的进步，传统的电子阅览室也逐渐凸显自身的劣势，具体表现在：一是硬件配置滞后和数量的不足，由于图书馆经费紧张，很多高职院校对拨付给图书馆的经费往往有限，而电脑的购置费不是购买一两本书所能比的，所以电子阅览室的电脑一旦超过使用年限，电脑的开工率往往很低，需要维护的工作量较大。
在高校图书馆馆员学习深造上，缺乏完善的系统性培训，短期内更多的是靠馆员自身的自学，由于多是文科出身，在电子计算机相关的知识学习和相关专业技能的拓展方面难有突破，以至于不能适应新媒体技术环境下的图书馆服务，包括网络维护、信息咨询和检索服务等。
（4）在细节管理上彰显人性化服务。图书查询，向读者提供图书相关查询服务，如读者借阅情况、馆藏地、图书借阅状态、图书评论等。
4.2.3提高微服务水平充分利用云计算等新技术平台，深度挖掘图书馆的微服务，不断拓展服务内容特色服务，利用微信平台，读者可查询图书馆各阅览室在馆人数、可进行座位预定、图书预约等。
特色板块，转发一些比较重要的新闻事件、新闻评论等。3.1微博在图书馆中的应用图书馆微博是新兴的图书馆社交平台，凭其通讯的直观性、便捷性与及时性等深受广大读者关注。