少年儿童是社会的根基，民族的希望，祖国的未来。
此外，还应该要加强对大数据分析技术的应用，公共图书馆发展过程中，参考咨询人员应该要不断转变服务理念，对传统管理模式下的服务思想进行改变，为用户提供更多的信息、资源，而且要提供精准的服务。二、公共图书馆参考咨询服务现状图书馆工作是精神文明建设中的重要内容，是从根本上提高人民素质的途径，公共图书馆可以为人们提供更多丰富的学习资源，满足不同人群的精神需求。
3.基于信息技术实现信息挖掘在当前的时代背景下，信息技术的不断应用使得图书馆的服务水平有了很大程度的提升，例如云计算和大数据技术就是信息时代背景下的新兴技术，在图书馆管理过程中也发挥了十分重要的作用。随着图书馆的服务模式的不断创新，对参考咨询工作的创新，也可以为人们提供更加科学的服务指导，提供更加人性化的服务，从而满足不同个性、不同信息需求的人群，能够积极有效地发挥图书馆作用。注重形式忽视内涵，会导致图书馆参考咨询工作无法顺利开展。
2.注重形式，忽略内涵。在传统管理理念和管理模式的限制下，公共图书馆的管理模式僵化，缺乏创新意识。
当前，在图书馆发展过程中，这样的读者隐性知识大量存在于图书馆参考咨询员脑中，却未能得到显性化，无法广泛传播，从而导致参考咨询工作向读者推送知识服务受到阻碍。
在实际工作中，要对用户的需求进行分析，主动帮用户解决问题，分析用户的习惯，进行知识推送。首先，可以创办移动图书馆服务模式。
假设高校图书馆仍然坚持传统的服务模式，便很难走出恶性循环现象[2]。为了更好地打破这一恶性循环，其关键便在于图书馆自身在服务价值方面的突破和创新，教学人员是图书馆服务的主要对象，教学人员的职业性质决定其必须终身性学习，不断地创新和创新所学的知识。
在加大资源投入的同时也需要加大对于图书馆的监督和管理。另一方面，需要不断强化管理人员的文化素养，创新管理人员的服务理念，促使管理人员可以保持良好的工作态度以及积极正面的工作形象。