在高职院校图书馆管理中，采用科学、先进、有效的管理方法能推动图书馆的发展，也能充分体现图书馆服用于学生、管理、教学、科研的重要作用。
特别是激烈竞争的当下，阅览方式逐渐多样化和信息技术快速发展，使图书馆面对着重大的挑战。三、如何在图书馆流通阅览工作中体现细节服务和人文关怀图书馆流通阅览工作中的细节服务和人文关怀可以通过服务环境、服务沟通以及服务提醒等环节体现出来。
惠普创始人戴维?帕卡德曾说：小事成就大事，细节成就完美。在经济竞争越发激烈的当下，各个领域的单位或者是企业都面临着较大的挑战，图书馆也不例外[2]。因此，图书馆必须要加强细节服务，以此满足读者对图书馆的需求，让读者有宾至如归的感觉，从而提高对图书馆的满意度，增加图书馆的客流量，反之倘若图书馆细节服务差，就会使读者产生厌倦情绪，从而致使客流量大大的流失。
在经济高速发展的当下，读者对信息的质量提出更高的要求，并日趋复杂化、高效化、综合化。因此，图书馆在日常管理工作中，必须根据读者的特点，探讨读者内心以及需求。
图书馆在当下社会要想得到进一步发展，在信息爆炸时代站稳脚跟，就必须提高自身的服务质量，要提高服务质量关键是提高细节服务的质量，必须在细节上体现人文关怀。
2、图书馆发展的需要图书馆进行深入的改革是图书馆发展的需要，这样才能符合经济快速发展和生活步伐不断加快的形势，这样才能与人们的生活相匹配，为读者提供更人性化的服务，从而可以使图书馆在满意读者信息需求的情况下，还能有效的体现人文关怀。不得不说，馆员服务态度不好，致使读者心情不佳，是引起读者抱怨行为的主要原因。
此外，还可能存在网络故障导致无法查阅需要借的图书等情况发生。但是，这会给读者造成许多不便。
究其原因，是因为馆藏资源数量匮乏，不够丰富，无法满足读者的阅读需要5.建立开放、统一的数字资源服务由于目前我国数字资源服务还存在着一定的封闭性，各个图书馆的数字资源不能实现共享，高校图书馆的数字资源外校人员和普通大众很难进入，这造成了数字资源具有很强的封闭性，与时代的发展不符，现代社会是资源开放型的社会，网络社会与传统社会最大的不同就是它是跨越地域和国界的，如果在图书馆数字资源方面还是封闭的，则很不利于知识的传播，普及，与现代网络社会精神相违背，也与建立数字资源的初衷不符。