但令人吃惊的是，该特聘专家对总分馆核心问题――可持续发展――并无关注。

……，新京报记者在此统计发现，3个小时中，共29人上前查看，其中只有1人借书，还书人数和办卡人数均为0[8]。4.3 放大了作用图书馆是一个组织体系而不只是一座建筑，组织体系以设施体系为基础，由总馆、分馆、借阅点、流动图书馆组成，实行统一管理，形成服务体系，是图书馆事业发展最基本的规律[17]。

中图分类号： G250.7;G252  文献标识码： A   DOI： 10.11968/tsyqb.1003-6938.2015122Librarys 24-hour Self-service： Critiques， Misunderstanding and ReflectionsAbstract Librarys 24-hour self-service has two forms： self-service library and ATM. Critiques from outside are caused by librarians misunderstanding that the self-service library and the ATM is the same thing and the machines are introduced as projects. ATM is a component of library service and now it is regarded as the main part of library service. No clear understanding of the innovative spirit behind the ATM and the social responsibility of the library are some of the reasons. The blind introduction of ATM reveals the problems in the construction of public library service system.Key words Dongguan Library; 24-hour service; self-service library; library ATM; public library service system图书馆24小时自助服务，是一个含义较广的概念，本文讨论的24小时自助服务是指公共图书馆建成的24小时自助图书馆服务，以及主要用于街区的图书馆ATM机服务。以图书馆服务体系为例，苏州、嘉兴、杭州、东莞、禅城等服务模式的创设，得益于李国新、范并思、于良芝、李超平等一批高校图书馆专家的学术介入，得益于邱冠华、章明丽、褚树青、李东来、屈义华等一批图书馆学者型馆长的学术眼光，得益于图书馆一线工作者的学术实践。相对于县级以下服务体系构建，中西部城市图书馆服务体系构建的困难要小得多，完全可以借鉴东部图书馆服务体系总分馆的做法，创新本地区图书馆服务体系。

该平台在国内目前已得到了广泛的应用。后者是将银行自助柜员机的理念应用于图书馆服务之中，通过RFID、机械手等技术和图书馆业务系统的结合，建成无人值守、读者自主借还图书的服务站（本文统称图书馆ATM机）。

一种全新的服务方式，为什么会引来非议，缘由在哪里，本文就此问题就教于业内同仁。

7 结语图书馆24小时自助服务，体现的是图书馆人探索求变的创新精神，蕴涵的是图书馆人的人文情怀，彰显的是以图书馆专业为支撑的服务理念。融合图书馆是多种类型图书馆的高效化互联和融合，而不是简单的叠加和整合，并逐步形成一个跨部门、跨地域、跨国界的大型图书馆联盟。

因此，互联网+具有两个典型特征：①泛在联合。（1）用户信息的安全管理。

通过对大量的文献分析和实践调研，笔者发现，互联网+通过依托互联网，以泛在联合和深度融合的方式，采用开放、互动、合作的形式，作用于不同传统产业，促进产业的优化和创新。而且，这种以互联网思维为导向的创新管理模式，能够促使图书馆深度化嵌入用户情景，公平化获取动态资源以及精准化营销创新服务，从而为图书馆管理变革和服务创新提供重要基础。