3.3 拓展服务领域 电子阅览室服务的主要内容就是帮助学生更好地应用电子文献资料，高校每年都会应用一定的资金来完善和充实相关的电子资源。
馆员要树立服务就是图书馆的工作宗旨，全心全意做好本职工作。其次，图书馆管理人员综合素质较为落后。
首先，图书馆管理人员管理理念较落后。比如，可以采取物质激励、情感激励、荣誉激励等手段提高馆员工作的热情。（2）图书馆从业人员配置不科学。
比如图书借阅情况、续借手续办理、书目检索服务、信息咨询服务等。（3）促进高校图书馆图书资源的社会共享，培养社会读者的图书馆利用意识，建立与完善社会读者的规章制度，提高社会读者的图书馆知识水平。
（2）要提升图书馆馆员的专业技能。
（3）进一步完善培训制度。公共文化服务建设的目的在于保障公民的基本文化生活权利，因此其建设包含了资源建设、服务创新、服务设施配备、人才管理、技术保障机制和资金保障机制监理等多方面的内容。
图书馆事业因此在公共文化事业上占据了至关重要的位置，图书馆事业建设也极大地推动了公共文化服务体系的建设，二者是相辅相成的。再次，图书馆具有社会教育职能，能够在无形之中提升国民素质。
（二）图书馆事业在公共文化服务体系建设中的问题与措施当前我国公共文化服务建设已经在专项资金储备、社区文化中心、图书馆总分馆建设上取得了一定的成就，面向基层和农村的文化设施建设项目已经如火如荼地开展起来。文化是对过去的扬弃和发展，是对经典的传承与继承，而文献成为记载文化的重要载体，在各种社会机构中，只有图书馆能够承担起保存人类文化典籍的重要任务和职责，保存文献资源和文化遗产是图书馆职能淋漓尽致地一次体现。