报刊部馆员应充分了解老年读者的阅读心理和阅读需求，熟悉老年读者的阅读取向和偏好，以良好的态度和合适的服务方式为他们提供优质服务。
所以，办公室的工作人员应当及时了解学校和图书馆的发展方向、发展目标，树立全局观念，根据学校的发展规划，紧紧围绕本部门的中心工作和计划，协助馆领导抓好落实。因此图书馆办公室要定期在图书馆举办多种形式的展览、辅导讲座、召开读者见面会等方式对校内全体师生做好宣传工作。
图书馆办公室的每个工作人员都要各司其职，增强自身的高效服务、主动服务的意识，切忌推诿扯皮、拖拖拉拉，实现服务效果最佳化。不断创新服务意识，提高服务水平是搞好办公室工作的切入点。增强工作人员的全局意识，使之站在总揽全局的高度而不是从局部利益出发考虑问题，保证办公室工作的重心始终与图书馆整体工作及学校中心工作保持一致，避免舍本逐末，一叶障目。
[DOI]1013939/jcnkizgsc201619229高校图书馆办公室是图书馆联系学校、社会的窗口，同时担负全馆工作的组织、协调、管理等职能，是馆长的参谋和助手。图书馆办公室的协调工作主要包括五个方面：一是要协调好馆领导之间的关系。
处理各类工作和问题时，一定要相互理解，相互支持，换位思考，求同存异，抓主要矛盾，不在非原则的问题上较真，不在细微末节上纠缠。
科学的管理意识应当将以人为本作为基本的价值内涵，要通过相应的管理方式，激发每个工作人员强烈的事业心，使其工作勤奋、作风严谨、诚挚待人，从而把办公室工作目标变为群体的共同追求，在工作上形成合力，并以其过硬的工作能力得到全馆上下的广泛认同。用户无法登陆。
用户可通过掌上终端设备访问图书馆的WAP网站，搜索目录、查询展览信息和开馆时间、存取电子期刊论文等。让读者在任何时间、任何地点享受到图书馆的服务，一直都是图书馆服务追求的目标，在手机等移动终端上使用图书馆服务，是图书馆服务发展的一种趋势。
近几年来，越来越多的大学生开始使用微信，微信成为新时代最受欢迎的社交软件之一。可以在书目检索机器上，扫描书目二维码，链接到数据库，进行下载阅读。