为提升图书馆资料管理的服务，有管理者认为要有计划、有组织地，记录各岗位员工的工作状况、填写读者监督卡，全方位督察图书馆资料管理员的工作等。
这样往往会给读者带来不必要的麻烦，或者经济损失，使得读者利益受到损害。应该指定专人进行新生信息录入，在录入时为了避免将学生照片和个人信息的对应关系弄错和弄混，可先确定输入信息的顺序以及照片的先后顺序。
此外，在学生申请图书借阅证办理时，也应该让学生填写相关的申请表格，听取学生的补办理由，很多学生只是因为一时找不到图书证，这样的情况下，对于图书馆的各种资源是一种浪费，也影响了学生在图书馆的正常借阅行为。捡到借阅证的人极有可能盗用证件去图书馆借书，即使借阅证上有照片，但是一般情况下，进入图书馆借阅图书的人数较多，工作人员很难验明是否人证合一。借阅证则是沟通读者和图书馆之间的一道有效桥梁，既包含着读者借阅馆藏文献的权益，又包括着图书馆应尽的职责
读者在使用图书借阅证的时候，由于自我保护意识不强，疏忽大意，经常会出现例如图书借阅证丢失但是还没来得及挂失。四、结语图书馆的阅读环境、服务方式、服务手段、服务质量和服务意识的不断提高，使得人们在学习、工作、生活中越来越依赖图书馆。
目前大部分高校内专业设置多样化，不同院系和专业的实际学习需要不相同，因此在入馆教育课上，应该根据不同专业学生的需求，加强对读者在学习过程中关于如何借阅专业图书资料等方面的教育指导工作，把专业资料的引导工作提前放在入馆教育课上，入馆教育课会更有针对性。
另外，在对于图书馆的专业资料管理方面也可以设置相应标示，引导相关学生进行借阅。对于高校图书馆来说，馆员是图书馆文化的重要推动者。
第一，积极对馆员进行信息培训和讲座，并开设实操课程来进行专门化的培训和指导，从而来提升他们的信息处理能力和操作素质，这对于提升高校图书馆工作效率有重要的帮助作用。第二，图书馆馆员还应该多学习计算机、管理学、电子商务等多种学科的内容，将最先进的思想和工作技能运用到图书管理工作中去，促进图书馆工作效能的提升。
因此，必须要认识到大数据时代高校图书馆馆员角色的重要性，他们不但决定了图书馆质量、加速了图书馆信息化建设进程，而且还决定了图书馆的发展秩序，从而推动了高校图书馆与信息化时代进行有效接轨。因此，在平时应该多进行自我学习及图书馆工作训练，提升沟通的技巧和交际能力。