我国已进人老龄化社会，以每年3.28%的速度增长，老年人口已达到1.55亿人，占全国总人口的1%。
同时服务大厅要有能体现出符合人性化设计如读者休闲服务区、时尚咖啡吧等供读者小憩，交流，有了这样一个优良的环境还需要一个完善的服务体系为读者营造一个真正宽松、舒适、优雅而又时尚的读书环境。因此，校地共建图书馆在服务内容和形式上与原高校图书馆和地方公共图书发生了很大变化。
校地共建图书馆与传统高校图书馆相比，最大变化是增加了联系的校内和校外的桥梁――综合服务大厅，作为图书馆的门脸、对外的窗口，也是馆内部门之间沟通的纽带。六要灵巧，即头脑要灵活，做事要多找方法想办法，学会去协调处理各项事务。自助还书区，不管读者借阅什么类型图书，无需再到相应的书库还书，就可在此自助还书，并进行自动分类。
而相比之下，校地共建图书馆的读者对象群体发生了翻天覆地的变化，可以说在年龄段、专业水平、文化知识层次、知识需求种类等方方面面产生很大的差别，给以往高校图书馆或地方公共图书馆的读者量、流通率，以及使用率都带来了一个质的飞跃。为了更好的对外服务社会，图书馆诞生了综合服务大厅。
办证服务区，社会读者图书借阅证办理、挂失、补办与退证工作。
它的成长是高校图书馆的可持续发展即高校健康成长的有力保证，也是地方经济、文化发展坚强后盾。该委员会的任务有保护与保存、获取、存取及协调等四个方面，即，协调各方以确保波士顿公共图书馆特殊馆藏的完备，利用各种方式使整个波士顿及马萨诸塞州、甚至世界范围内的读者都可以分享其馆藏。
该委员会在专门吸纳资金方面成效显著。提高馆藏利用率和馆员效率以适应公众需求的变化，协助图书馆在科技使用方面居于领先地位。
作为波士顿公共图书馆理事会中最年轻的一个委员会，参与图书馆的财政政策的制定与监督。理事会设主席、副主席各1名。