万方科技学院图书馆、焦作大学图书馆、焦作师范高等专科学校图书馆、焦作市委党校图书馆、河南工业和信息化职业学院图书馆等藏书量也比较丰富，设备比较先进，自动化管理水平较高。
一个合格的参考咨询员，必须具备创新意识和创新能力，及时准确地把最新科技信息归纳、综合起来并创造出新的使用价值，提供给科研机构和生产部门，为经济建设和社会发展提供坚实的基础。包括读者心理、团队协作协调和人际交流与沟通等方面的基本知识。
如采购、分类、编目、典藏、流通、阅览、参考咨询等，还应了解图书、期刊、多媒体资源、电子资源的分类及使用方法，熟练地掌握信息资源的来源和检索途径，熟练地掌握各类工具书及检索方法、检索途径，熟练地掌握数据库和网络资源的检索、搜集、和组织技巧，并能同时应付多种工作，只有这样，才能在浩瀚的知识信息海洋中搜索并获取所需要的文献信息，从而为读者和用户提供高质量的信息资源。邀请图书馆界的专家学者到馆进行专题讲座，帮助参考咨询员解决图书馆发展过程中出现的问题及困难，提高他们解决实践问题的能力。2.2.4 敏锐的信息素质信息素质主要是指参考咨询员应具备敏锐的信息意识和信息处理能力。
3.2 参考咨询员素质技能培养的方法与途径3.2.1 重视参考咨询专业人才培养随着教育体制的改革和深化，我国许多高校先后开设了图书馆学、情报学专业，这是培养高素质图书馆专业人才的重要渠道。1 图书馆数字参考咨询服务工作的特点1.1 信息资源广泛化数字时代，参考咨询工作依靠的信息资源和类型发生了巨大的变化。
四是计算机应用技术、网络技术知识。
只有这样才能适应数字参考咨询工作的步伐和要求，更好地与各层次、各学科领域的读者和用户进行学术交流和探索，为读者提供广泛、专业的信息服务，成为一个优秀的导航员。让社会与全民行动起来，共享文化盛宴，提升全民素质，让图书馆成为市民终身教育的知识殿堂，成为城市文化内涵和文化品位的重要象征。
中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2015）12-0057-01根据文化部的要求，2011年底之前，全国所有公共图书馆实现了无障碍、零门槛进入。图书馆起着积累文化、聚集人类智慧成果并向最广大公众传播先进文化的作用。
政府把文化建设作为大事、实事来做，对公共图书馆给予高度重视，不断加大投入力度，并提出了一系列具体要求与保障措施，这反映了全社会对文化在社会发展中的地位与价值认识的提升。为满足读者的不同需求，青岛市图书馆还开放了大量的数字资源供读者选择使用，如APABI电子图书、CNKI中国知网、维普中文科技期刊数据库、万方数据知识服务平台、硕博论文全文数据库等。