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发布时间:2024-09-24 05:38:52

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1 学习者在进行电子化学习时的需求1.1 技术需求目前管理远程访问和身份认证已经成为电子化学习中需要解决的重大技术问题,学习者的问题都十分迫切,必须尽快解决,因此有关登陆、密码信息、浏览器配置、软件安装及故障排除的一些系统问题需要系统专业人员迅速给出正确的解答,学习者也需要通过各种手段与资源提供者进行联系,比如e-mail,网页及传真等,这些硬件及软件支持,都是电子化学习所至关重要的基础。Network information0 引言电子化学习没有形成一个统一的定义,目前通常包括在线学习、网上学习、分散式学习、网上学习、远程学习、电脑辅助学习、虚拟学习等。

本文中的电子化学习定义为:通过网络访问学习资源,与教师和其他学习者进行交流互动,在学习过程中获得支持,并不断地学习经验。然而,随着实时虚拟参考咨询的迅速发展,图书馆已经有能力更好地指导远程学习者。2.2.4 工作人员方面工作人员需要不断地进行学习,掌握新技术、新知识,并利用新技术新知识为读者提供更好的服务。

学习者在电子化学习时可以通过互联网访问到最新的有意义的资源,并且与正在研究该领域问题的专家进行实时交流。并且可以提供整合的用户服务――例如能够提示还书截止日期、到期续借,和预约书籍等功能。

1.4 对于图书馆员的需求为了支持电子化学习的发展,图书馆工作需要从传统图书馆到数字虚拟图书馆进行转换,根据用户需求定制服务和电子学习资源。

电子邮件提供一份书面记录请求和响应、允许电子传输搜索结果,并允许图书馆员有时间思考思请求。如召开专题报告会、经验交流会等,通过不断的学习和交流,促进馆员的专业技能水平的提高。

在信息社会中,读者可以不受时间和地域的限制,直接在网络上提出咨询问题,与馆员进行交互式的问答,服务方式也从一对一的方式转向一对多、多对多的方式。3)加强参考咨询馆员的整体素质。

随着计算机网络等高新信息在图书馆广泛的应用,作为当代重要转播和交流各种信息的主要基地,网络参考咨询服务应运而生。。

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