3.学院电子资源远远不能满足同学们需求。
2.建立健全相关管理制度2.1工作人员管理电子阅览室涉及到很多技术层面的东西，所以，要提高图书馆维护管理水平，为读者提供更全面、优质的服务，就必须重视图书馆工作人员自身素质的提高，尤其是多组织开展一些有关办公软件、网页设计、图像处理、计算机系统日常维护、维修等方面知识和技能的培训活动，以便能够及时帮助读者解决上机时遇到的各种问题。为此，在公共图书馆电子阅览室的实际管理中要从工作人员素质、电子资源建设、设备管理、网络安全防护以及读者管理等多方面入手。
一、当前阶段存在于公共图书馆电子阅览室维护管理与服务中的问题1.缺少经费支持电子阅览室里面有很多的电子设备，且在软硬件设施的先进性上有较高要求，但这些设备使用寿命并不长，极易发生损坏、老化问题，需要时常进行检查维护和更新。2.4读者管理针对读者编制相关的使用说明书和操作规范，引导读者按照规范进行操作和使用，对文献的打印做相应限制，同时禁止读者使用系统管理员的子系统，或是进行无关文献信息检索的操作。这里所说的管理制度包括图书馆工作人员的管理制度、激励制度和读者管理制度、软硬件管理维护制度等，制度的缺失导致电子阅览室的实际运行中出现很多问题，无法发挥出电子阅览室真正的职能作用[1]。
其四，在阅览室中每台计算机上都安装必要的杀毒软件和防火墙，以避免病毒的入侵和内部网络非法攻击。3.读者素质参差不齐公共图书馆的读者群来自社会的各个层面，在文化水平、素质等方面都有明显的差异性，在进入电子阅览室后的表现各有不同，比如，一些素质不高的人只是把公共图书馆当做另一种形式的网吧，无视管理制度，或大声喧哗、随意接打电话、乱扔垃圾，或是粗暴对待计算机设备等。
此外，还要在设备操作、功能使用等方面加大对读者的培训力度。
2.管理制度不健全现在大多数公共图书馆都没有与电子阅览室发展相适应的管理制度及具体的落实方案。3.问卷调查结果分析3.1问卷调查结果分析表1为珠海城职院图书馆关于珠海社区文化服务建设调查问卷之职业统计。
不仅表现在具有高学历和高素质的馆员，还具有类别和数量都相当多的书刊资源。选择哪些项目来服务社区就成为问卷设计的关键。
这也说明当下社区图书馆面临的?寰常?跟高校图书馆联合或许是解决这一状况的一条思路。2.调查问卷的设计与实施2.1问卷调查者的基本情况问卷调查者基本包括了本地区除本校外的各个年龄段的不同行业的居民对文化设施和图书馆所能提供服务的不同需求，有助于对不同的人群提供针对性的服务。