随着时代的发展，新兴事物不断出现，高校图书馆要想更好地服务用户，就要顺应时代发展，找到与新事物的结合点，利用新事物的优势为自己服务。
此外，数字图书馆的某种质量评价模式，使用模糊语言信息替代用户看法，也运用了这一信息质量框架。根据主观和客观标准，决策支持系统提供了若干提升高校数字图书馆服务质量和服务性能的建议，达到增加进入高校数字图书馆的用户数量及用户查阅次数的目的。
一方面，若干种信息资源只能以电子形式存在，如公告板、在线数据库、本地光学数据库。尽管在对高校数字图书馆的服务质量进行评价时，重心是要考虑到用户的看法，但这并不意味着所有传统上的定量标准就不适用。三、高校数字图书馆质量服务决策支持系统的主观标准基于管理信息系统，可构建信息质量的框架。
二、高校数字图书馆质量服务决策支持系统的客观标准在这一部分，我们将探讨决策支持系统对高校数字图书馆员工提出的建议，以实现提高高校数字图书馆服务质量的目标。因为高校数字图书馆，以及其他形式的数字图书馆，是为公众服务的，对其效果的评价应该采用能考虑用户需求的新方法。
根据评价模式，决策支持系统主要采用如下十方面主观标准：第一，用户需求。
高校数字图书馆就属于新兴信息资源的一种形式。图书馆员承担着信息资源的收集、传递、存储、咨询等工作。
定期举办岗位培训、开展专家讲座、组织参观学习等，开拓视野，及时把握图书馆发展方向，学习、探讨学术新观念、新成果，提高馆员专业理论知识，不断更新观念，吸取先进经验。实现图书馆权利的最终目的是让读者通过利用图书馆获取知识信息的权利，因此图书馆必须要适应网络信息时代的发展要求，强化图书馆管理，持续提高馆员综合素质，保障图书馆权利良好的实现。
图书馆员必须具备系统的图书馆学相关的专业理论及知识，知识面广博，熟悉馆藏资源，掌握获取文献信息的能力。任何管理制度都要能够得到充分实现图书馆权利，发挥图书馆最大功用。