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发布时间:2024-09-23 20:57:03

  3.3 培训内容单薄,志愿者服务能力不强  志愿者上岗前需要对其进行培训,一是让志愿者了解志愿精神,建立公益服务理念,提高自身素质,二是对工作环境、工作内容有个初步的印象,让他们在志愿服务时提升服务质量。

在网络上开展活动,如征文比赛、知识竞赛、网络论坛和网上读者交流等活动,实现服务的多元化、层次化,这样既提高了图书利用率也节省了读者的时间,既方便读者也提高了服务效率。建立一个完善的图书馆计算机管理系统,能科学有效地实现图书馆的各项管理的工作,与传统的基本依靠图书管理工作人员实现管理操作的方式相比有很大的不同,既可节省时间也能提高工作效率,方便快捷。

由于人才缺乏,经费不足,县级图书馆大部分都是馆内书刊的借还,阅读管理,参考资料的查询和复制等日常管理工作。从图书馆发展史看,几乎每一项新信息技术的出现,都能引起图书馆界的极大关注并推动图书馆的管理与服务升级[2]。纸质书籍借阅在一定程度上具有耗时长、信息量小、针对性弱的弊端,对某些读者群的吸引力逐渐减小。

相关图书馆进行服务管理创新的同时,可制定有效的工作人员培训和评价机制,对工作人员进行定期的管理服务培训和考核是现代竞争化上岗的大势所趋,培养为读者服务的至诚之心,提高图书馆工作人员的服务意识和积极性,自觉提升自己的工作能力与服务水平。服务手段的创新:图书馆现代化服务与当前的网络技术、电子信息技术等有很大的联系,因此发展图书馆服务不但要将传统的服务做好,还要将现代信息网络平台利用好,将数据库服务、大众阅读服务指导、网上信息资源服务、网上借阅浏览服务等开展好,将软硬件工作做好,创造优雅的阅读环境,让读者的各种需求都得到满足。

3.2 人力资源管理在新型图书馆环境下,其服务也出现了多样化,如效率服务,个性服务,网络咨询服务等。

而这些新型服务的出现必须要求图书馆的工作人员有较高的管理素质和积极的服务态度,因此很有必要提升馆内工作人员素养与服务水平。(3)是科学情报的传送部,图书馆全面,系统,丰富的信息资料,使人们能更多,更快,更准确的学习到一些科学研究的前沿内容。

如,在每年下达预算任务的时候,将原来两三天就要完成的财务预算时间延长至一个礼拜左右。对于财务预算,我们应该大力推广零基预算法。

一、公共图书馆存在的预算管理问题1.财务预算无计划在财务预算方面,很多年前就推行一种零基预算法,这种预算方法比较科学,对于财务的预算也比较合理,但是运用零基预算法进行财务预算的公共图书馆不多。如,在每年进行财务预算的时间段,各部门专门分配一位工作人员,配合财务部门完成财务预算。

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