（四）服务人员素质的全面提升 在管理工作中不断提高管理者的综合素质就应不断加强对高素质人才的培养力度，同时还要引进一些装也行很强，个人技能和素质过硬的专业人员，让这些人员能够在工作中起到非常好的带头作用，这些人员都是受过专业教育，并且具备一定管理经验和知识的人才，但是更为重要的是要能够将所学的内容运用到自身的工作中去。
在虚拟的图书馆中，教师和学生进行讨论时可以无限制的使用或者划分虚拟空间，也能够对需要的场景进行模拟，有助于师生之间的平等交流和自由讨论。从这个角度而言，虚拟图书馆要发展起来，首要的是培育更多的创造型用户。
在虚拟环境下进行服务尤其需要关注学生性格特征的差异，不同性格特征的学生对虚拟世界环境的适应能力是不同的，其学习效果也不尽相同。就当前虚拟技术在图书馆中的应用情况看来，其发展潜力和前景极为可观。在大学的图书馆的服务中，应当搭建一个能够让学生与教师互动交流、讨论研讨的平台。
空间虚拟3D图书馆的开放性、创造性与体验性为学生进行个性化服务提供了便利。3、虚拟讨论会。
由于现场的会议具有要动用大量的人力资源和财务费用的特点，是与当代节能的理念不相符合的，而在虚拟的世界中进行会议讨论，相关的参与者既没有时间以及空间上的限制，也能够畅所欲言，节约成本费用的同时，又能够达到与现场会议相同的效果。
但是，就当前我国大学图书馆的发展状况而言，还不具备这一功能设置，没有足够的空间能够提供给师生之间来进行互通。作为知识文化建设中的重要力量，高校图书馆有责任承担这个重要任务，而处于与读者接触和影响首位的读者服务对知识传递，特别是隐性知识传递则更为重要。
开展读者学术成果报告会。为读者提供交流机会，使读者在交流中碰撞思想，加深对文本学习认知，有利于对现有知识的创新认识。
建立读书互助小组。这一方法可以最大程度上加强读者和工作人员的交流，促进隐性知识传递。