基层图书馆是一种公益性的服务建设，其价值就是通过服务读者来实现的，因此，在建设和发展的过程中应该树立人性化的服务理念，以满足基层群众的需求为首要，为其提供适合且贴身的服务，为基层群众提供更好的文化建设。
个性化是针对读者独特的信息需求提供的有针对性的服务。1.2掌握读者信息需求。
图书馆作为信息提供者，要及时提供给有关人员艺术领域的新动向，并做好艺术活动的参谋工作。艺术人员尽要要吸收艺术领域最新科研成果、准确的数据资料、生动的时事素材充实艺术形体，就必须一图书馆为依托。4.1建立特色文献数据库。
3.1拓宽开发利用的途径，为最大限度地发挥图书馆资料的社会效益，必须注重边缘和交叉学科资源的开发。（二）创新管理体制1.建立监督机制。
需要管理者要抓住机遇，开展创新服务，更好地发挥图书馆信息服务的作用。
图书馆专业人员业务素质有待提高。3.3逐步实现数字化建设数字图书馆这一图书馆群体是分布式的。
服务对向也不仅限于本校院内的师生，逐渐走出校园面向社会为多元化客户服务。三、完善高校图书馆信息化建设的建议3.1树立正确的服务理念图书馆实施人性化管理首先要做的就是对馆员的素质加以提高。
购置新书较少，原有的图书破损严重，内容陈旧，使得藏书的结构不合理，无法让图书信息化功能得到很好的发挥。3.5增强馆员业务知识的培训馆员素质的提高是高校图书馆适应当今快速发展时代的决定性因素，应实施多种形式，例如参加业务培训、到外地学习、以老带新等，让馆员的实践能力、业务水平以及政治思想等素质得到不断地提高。