不仅妨碍了他们正常生活，也给他们带来沉重的心理负担，产生自卑感，严重地会直接影响到身心健康。
为提高图书馆数字资源建设水平，促进图书馆数字资源服务职能的有效发挥，图书馆员应该保障平台管理服务质量，在提供多种资源服务内容的基础上，探索全新的数字资源服务模式，同时可以通过征集用户反馈建议，主动优化数字资源服务流程，对平台功能模块进行适度调整，最大限度地满足不同?哟斡没У男枨蟆?4.2 业务层的功能平台业务层可实现对数据资源的创建、评审与整合，并且可以根据用户评审情况开展数字资源建设规划，确定数字资源的采购范围，将用户推荐的优质资源纳入馆藏数据库中。这些用户创建的资源不仅包括借助信息工具编辑的信息，也包括不同用户通过在线讨论、点评等方式产生的信息。
3.1 用户参与数字资源组织规划图书馆馆藏数字资源建设是为用户提供数字信息服务的前提[5]。在服务系统开发设计方面，图书馆也要充分考虑用户需求，吸引优秀的技术开发用户参与进来，弥补自身在技术人才方面的不足，充分利用已有的设备开发数字资源服务系统，并通过广泛的用户测试检验开发成果，保障服务系统的安全可靠性。3.2 用户参与数字资源服务过程图书馆只有掌握了用户的行为偏好，才能保障数字化服务贴近用户的学习和生活。
图书馆有必要发挥用户之间的信息联结作用，将具有相同爱好的群体组织起来，提高数字资源的利用效率。为突破图书馆员学科知识的局限，图书馆可以集思广益，吸引用户加入数字资源采购、组织与整合中，由图书馆员与用户共同进行数字资源评价，共同探讨数字资源引进方案，共同构建专业学科数据库等。
为提高特色数字资源的利用率，图书馆可以对外提供开放接口，允许用户对馆藏资源进行二次开发，或者自行组织整理部分资源。
根据网络环境下数字资源建设的必要条件以及用户参与的层次关系，图书馆可将数字资源创建、审核、整合与服务等环节作为重点，建设用户参与式图书馆数字资源建设一体化平台，保障不同层级之间的相互作用，进而提高用户参与式数字资源建设效率，平台架构如图2所示。学习共享空间可提高学习效率，是当前高校图书馆电子阅览室转型发展的一个趋势[5]，可有效提高电子阅览室的利用率和使用效率。
很多人服务方式被动，学生问什么就答什么，不主动引导学生去利用阅览室电子文献资源，甚至有的问题学生问了也答不上来，造成学生失望情绪增加，来电子阅览室的积极性降低，电子阅览室的利用率下降。笔者结合多年来在电子阅览室的工作实践，和在多所高校图书馆电子阅览室的实地调研，谈谈当前高校图书馆电子阅览室的现状和通过创新服务管理方式，提高高校图书馆电子阅览室利用率的途径。
utilization ratio。同时要贯彻读者第一的宗旨，变被动服务为主动服务。