在保证收藏量的基础上，更加注重信息实效性、实用性
②决策信息服务即时化。沈图在创新服务中，积极主动培养社会各阶层的文化志愿者参与图书馆的管理与服务，许多社会各界人士及读者朋友成为图书馆稳固的文化志愿者成员。
按读者年龄可分为少儿读者、青年读者、老年读者。公共图书馆作为服务的供给侧就是要为读者的需求侧来提供优质的服务，要在服务的内容、服务的手段、服务的方法上下足功夫，做到想读者之所想，急读者之所急，为读者营造出良好的阅读氛围，激发出其内心的阅读渴望。公共图书馆应建有标准的残疾人无障碍通道、残疾人卫生间，应设立盲人阅读区、配备盲人专用计算机设备和盲文读物，在聋哑学校设立图书流动服务站等。
④针对老年读者的公益书法、绘画培训。每逢有文学作品赏析讲座时，报告厅总是座无虚席，现场互动热烈，文化氛围浓厚。
③沈图讲堂特色专题讲座。
读者作为需求侧，他们的需求是图书馆进行顶层设计的重要依据，在顶层设计时必须充分考虑到读者的诉求。最后，公共图书馆要加强室内设施的颜色对比，为老年人提供一个可以放松活动的场所。
因此，公共图书馆应不断改进服务方式，提升老年用户信息服务水平。这说明老年用户的信息需求具有很强的自主性，基本上都是根据自己的兴趣寻找阅读的文献，很少受其他方面的影响，对于特定文献的指向性弱。
公共图书馆开展的老年用户信息服务，不仅丰富了老年人的日常生活，而且还为老年用户提供了一个交友平台，有利于缓解老年用户的孤独感。针对这些问题，有些公共图书馆开展了老年电脑培训班，帮助老年用户学习编辑文字、上网、读电子书等。