随着微信的普及与应用，为图书馆开展服务工作创造了更多渠道。
网络信息化设备越来越普及，引领基层图书馆资料管理将更加重视高质量的服务，要将图书馆资料管理的服务变被动为主动，从服务的数量走向质量，从图书资料的被动管理走向信息资源的主动管理，这就要求图书馆资料管理员必须具备更高的素质，不仅要具有广博的知识技能，同时还要拥有良好的职业道德，强烈的事业心和责任感，始终遵循读者第一，服务至上的宗旨。为提升图书馆资料管理的服务，有管理者认为要有计划、有组织地，记录各岗位员工的工作状况、填写读者监督卡，全方位督察图书馆资料管理员的工作等。
（三）加强基层单位图书馆资料管理工作人员的职业道德教育。图书馆资料管理员要始终坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导，切实贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，积极投身到现代化图书馆资料管理事业的建设中去。现代化管理要求图书馆资料管理员拥有相当数量、性能较好的信息处理设备及信息输出设备，确保为用户提供优质服务并实现数字化信息资源的共享。
二、基层单位图书资料现代化管理工作信息化建设的必要性数字化、网络化图书资料是基层图书馆资料现代化管理的表现形式，它要求图书馆资料管理员拥有相当数量、性能较好的信息数字化处理设备及信息输出设备，以确保为用户提供优质服务并实现数字化信息资源的共享。图书馆资料管理工作是平凡而琐碎的，对本职工作的兴趣及工作的挑战性或者成功机会都会增加馆员对工作的满意度。
图书借阅管理系统的革命性变革出现在20世纪90年代末。
有的读者更是什么事都要投诉，使馆员工作极其被动，馆员对读者的违规行为不敢管，否则投诉信息就开始增加。一般来说，办证时间都在两周左右。
（三）制定合理的借阅证补办措施。图书借阅证是图书馆对于馆内读者的认证，它在图书馆和读者之间搭建起了一座沟通联系的桥梁。
（二）加强对于工作人员的培训，提高信息录入的准确率。学校额外聘任的客座教授等人员，应该凭借主管部门的签字介绍才能给予办理。