高校图书馆要提高服务和创新理念需要具备以下几点： 一、积极主动提高图书馆馆员的综合素质。
在形成对信息来源的选择和评价过程中，必须能将图书馆员的知识具体化。内容包括一个问/答过程完成后的问题、答案、匹配和指示/链接。
2002年QuIP推出了2.0版的草案，对QuIP元素作了较大修改和精简。主要用于收集、描述、加工、存储和共享问题和答案的知识库建设。可参考的模型有CPEX（Customer Profile Exchange）和CDRS.CPEX中划分类别包括代理/参与者/执行者（如统一标识符，国籍、角色）、联系方式、参与人数统计、交易对象参考、管理、交互历史、优先信息/约束以及司法和隐私限定。
2参考咨询标准内容研究2.1咨询数据库格式与标准知识库的数据格式提供了广泛的问答知识的组织框架，以获取咨询业务中的知识层面的信息，定义参考咨询业务流程、管理和问答知识组织、描述、存取数据。协议标准的发展过程中对一些涉及国际性的问题比较敏感，如语言、时区和司法问题。
DC元数据的特征之一就是可以根据特定的团体和应用需求进行扩展。
[1] [2] 下一页。这里先举几个例子。
而我们现在最缺乏的是对经营层面上的知识和认识。[论/文/网 LunWenData/Com]。
例如芝加哥公共图书馆的使命描述为:我们欢迎并支持所有人民享受阅读,寻求终身学习;我们一起努力工作通过图书、服务项目和其他资源公平地提供信息、思想和知识;我们相信自由地阅读、学习和发现。规划的主体是方向、优先关注和项目,其中用表格详尽描述了各个具体计划及其预算。