伴随着我国经济以及人们对于现代图书馆服务要求的不断上升，现代图书馆其必须要不断优化自身的服务以及管理创新，从而能够更好地满足人们的实际需求。
改革开放30年来，我国图书馆事业得到了迅速发展，取得了可喜成绩。苏州图书馆馆长邱冠华坦言：馆长是否称职，对这个图书馆的生存发展、对其服务功能的发挥起着至关重要的作用。
由于图书馆人员复杂，素质偏低，服务工作跟不上去，很多工作需要馆长自己独当一面，加上图书馆业务繁重，馆长往往会有很大的心理压力。的确，图书馆兴衰发展固然受诸多因素制约，但关键的关键是必须要有一个好的、称职的馆长。调到图书馆当馆长一般都有一定的背景。
还有个别年轻馆长，一上任就想树威信、摆架子，馆里什么事情都是自己说了算，从不开会讨论。由于学历低，专业水平差，出现个别馆长图书不懂分类、上架、进书不懂好坏、随心所欲，该进的书不购买，不该进的书却重复购买。
现在的教育有一些薄弱环节，注重灌输知识，缺乏人的素质教育，学生学到的知识，做人方面学得少，不懂得奉献，不懂得回报。
五、结语图书馆事业是常青的事业，和大学一样是百年大计的事业。信息化使得各种知识实现了多种媒介的保存方式，纸质书籍借阅在一定程度上具有耗时长、信息量小、针对性弱的弊端，对读者的吸引力逐渐减小。
因此，图书馆员必须适应这种变化，在服务内容上实现转变：一是由纸质文本提供向复杂的多媒体传播转变。2.1 服务理念的创新。
1.3 图书馆员创新服务是顺应读者对知识获取体验满意度的要求。要通过服务手段、服务内容、服务形式等的变化倒逼图书馆员必须主动树立读者第一的服务和责任意识，树立起不创新即淘汰的工作观念，在工作中不仅要积极进取，努力提升服务能力和技巧，不断学习和适应现代科学技术，更要培养敏锐的洞察力和缜密的思维分析能力，勇于探索图书馆事业在信息化时代如何发展的新理论、新机制。