2.2 服务环境 服务环境也是图书馆创新服务工作过程中应该关注的问题，良好服务环境的营造对图书馆整体服务水平的提升产生着重要的影响，也能够促使读者的阅读效果和阅读体验感得到明显的提升[2]。
文献资源分为纸质文献资源和数字文献资源，随着网络越来越方便快捷，读者获取文献信息的渠道也变得多样化，高校图书馆的文献资源建设，也从以纸质文献为主，发展到纸质文献与数字文献并重。因数字文献资源的购置经费昂贵，且还需后期维护。
[1]由此可见，网络环境下数字化阅读方式，必然催生新型数字图书馆的出现。2.2 创新服务模式，进行数字文献资源推广第十三次全国国民阅读调查报告数据显示，2015年我国成年国民图书阅读率为58.4%，数字化阅读方式的接触率为64.0%。2.1 多管齐下的科学开展纸质文献资源建设2.1.1 利用网络条件建立荐购平台
非也，入馆教育是医学院图书馆给医护人员的一堂必修课。1 医学入馆教育的核心理念与内容1.1 端正入馆教育的观念我们应从观念念上端正对入馆教育的认识。
[3]。
3.3 开辟网上专栏和专题讲座在医院图书馆主页上开辟专栏，如读者常见问题解答（开馆时间、图书的归还期限、图书馆的服务?目）、问卷调查（为图书馆了解培训质量，提供强有力的依据）、馆长致词、图书馆新生指南、多媒体课件、联机目录使用指南。而有世界第一图书馆之誉的法国图书馆外形就像四本打开的大书，非常直白，却又令人过目不忘。
网络环境下图书馆应采取多种办法尽快提高馆员素质，在提高业务素质方面可以分批派馆员出去进修，图书馆里定期办培训班，或请专家讲学，让馆员不断学习新知识，提高网络操作技能，使每个馆员成为专业型、研究型、创新型、复合型和外向型人才。图书馆的环境、地理位置、配套设施、馆藏文献的丰富等等都是能留住读者的有利条件。
因此，馆员良好的文化素养，优雅的言行，优质的服务，愉快的工作心情，不仅树立了图书馆的良好形象，而且能使读者受到潜移默化的熏陶和教育。在免费开放过程中，图书馆馆员特别要注意微笑服务，这是最基本的表情语言和服务要求。