其次，要大力开展亲子讲座，改变家长传统观念，传授残疾儿童阅读方法。
3.3 加强对用户需求的把握，建立反馈评价的长效机制用户需求始终是咨询服务的前提，许多图书馆在对用户的跟踪把握工作上还有所欠缺，没有及时建立用户档案，没有深入了解用户有关的背景信息，往往只靠少数联络员的口头联络，从而出现人走政息的现象。最后，在服务的营销手段方面，广东馆除了保留传统印刷型信息产品定期出版，还加强对信息化服务平台的建设，如在省人大和省政协设置相关栏目，将产品数字化，提供电子阅览证，让用户可以无障碍全方位利用馆藏的电子资源。
这三个部门分工明确，各司其职，国会研究部主要是面向每年国会议员提出的大量问题咨询，由各个不同领域的专家为其提供客观中立的信息解答。图书馆要通过全面需求调研、走访问卷调查等形式了解用户的需求变化，从中对未来的发展趋势作出预测，才能不断调整改进。台湾的《联合报》3篇，《真晨报》1篇。
2013年，应文化部的合作要求，希望广东馆能利用自身拥有香港、澳门地区丰富的信息资源，为其打造一本专门针对港澳地区的文化政策、文化动态、文化交流等方面信息的刊物，于是《港澳文化信息》应运而生。首先，拥有完善的决策咨询服务工作机制，经过多年的实践，广东馆逐步建立完善其决策咨询服务机制：先按照用户不同的舆情分析需要，从媒体舆情数据库中采集相关的舆情信息，通过二三次编辑整理成各类信息产品提供给客户，并建立专题数据库，达到最大限度的信息共享。
另外对于网络上的部分虚假信息和偏激见解，信息工作者在筛选甄别时要十分谨慎认真，对于某些故意扭曲、让不明真相的群众会受到误导的舆情事件，要及时作出预警报告，为政府决策打好预防针，防止恶性事件对社会带来不良影响。
二是服务层次较浅，缺少对预研性文献研究的服务。3 自媒体环境下决策咨询服务路径选择《2015年互联网舆情分析报告》指出两微一端（微博、微信、移动客户端）成为很多中国人了解新闻时事的第一信息源，特别是拥有月活跃用户6.5亿的微信，成为社会舆论的新引擎。
笔者认为可以打造一个咨询开放平台，由多家图书馆联合运营，以专业的信息开发人员为中坚力量，同时开放面向更多人或一定范围内的人，使他们成为平台的用户，同时也是平台的创造者，既保持了咨询服务的专业性，也从信息共享的角度实现了众人拾柴火焰高的意义。最后，在服务的营销手段方面，广东馆除了保留传统印刷型信息产品定期出版，还加强对信息化服务平台的建设，如在省人大和省政协设置相关栏目，将产品数字化，提供电子阅览证，让用户可以无障碍全方位利用馆藏的电子资源。
自媒体的舆情效应已不容忽视，图书馆作为传统的信息咨询服务机构在这个新舆论环境下，受到了极大的冲击和影响，想要在困境中寻找出路就必须做出改变和创新。重点网站，国内舆情以广东省内网站为主，如大洋网、金羊网、晶报网等。