采访只设一个订户，多个校区书籍都用该订户订购。
现代科技的发展要求图书馆的工作人员必需具备较高的职业素养。2.2要不断改进参考咨询服务的方式增加服务手段随着人们对图书馆服务要求的提高，更多的用户希望图书馆已不仅是追求知识答疑解惑的终身学校，还是能够满足人们的其他需求，成为获得信息商品需求的宝库，而图书馆发达的信息通道，为人们实现需要提供了方便的手段，借助图书馆的资源共享、馆际互借、信息高速公路、联机网络、多媒体工作站等获取人们需要的各种信息，图书馆为人们社会生活获取各种信息提供了一个新的广阔天地。
第二，服务对象具有广泛性。很多咨询人员不能够熟练的运用网络技术，而图书馆又很难吸引高素质的人才从事参考咨询工作，许多大学生毕业以后不愿意到图书馆工作，致使公共图书馆出现了人才不足的现象。由此可以看出我国非常重视图书馆的技术设备投入，公共图书馆的服务设施不断善。
利用各种服务方式积极为用户提供及时、准确的参考咨询服务，使用其能够方便快捷的获取到自己需要的信息，提高用户对参考咨询工作的满意度，讲求工作的实效性。三、结语随着经济的发展时代的进步，对公共图书馆的服务方式以及手段都提出更高的要求，公共图书馆的参考咨询工作只有顺应时代发展的要求，不断地改进与完善使之与时代发展同步，才会得到长足地发展，才能很好地实现自身的服务功能，满足社会发展的需要与时代同步。
即便有部分大学能够到图书馆的参考咨询部门进行工作，也不能热情主动的投入到工作之中，更不要说能够积极主动为用户服务。
4.参考咨询服务由人工检索向数字化方向发展以前人们到图书馆查询资料要凭借文摘以及书本式、卡片式、的目录索引等工具检索自己需要的资料，利用你问我答的人工检索为用户提供咨询服务，而随着现代信息技术的不断发展自动化检索系统的不断完善以及互联网的开通，参考咨询服务即以进行传统检索，还可以使用现代手段进行联机检索、光盘检索，而且可以通过互联网在网上浏览下载自己需要的信息，自动化手段的应用，为用户提供了更加直接、快捷的检索资料的手段，从而提高了参考咨询工作的服务质量。聘请阅读指导的顾问熟悉教学特点，他们为不同年级的少年儿童推荐一批课外读物，为使少年儿童阅读好所推荐的书目，还应把推荐读物区分为精读和略读二种。
为使少年儿童对图书馆产生更大的兴趣，少年儿童图书馆应充分利用现代科学技术传播文献信息，选购大量的寓言、童话等有声中外文学作品，定期播出，无形中使少年儿童图书馆成为学龄前儿童家长的托读所。使少年儿童图书馆成为少年儿童最佳业余文化生活活动场所，成为小读者家长最放心文化活动空间，成为未成年人爱国主义教育基地，把少年儿童图书馆办成弘扬民族精神的大课堂。
有益的书籍能引导少年儿童树立起伟大的理想，坚定的信念，高尚的情操，崇高的品德，良好的习惯。而对于学龄少年儿童，则应主要配合学校教育，围、绕教科书的学习内容推荐参考书，征订大量的学习辅导性期刊。