开展农村网络信息服务可以在投入增加不大的情况下，通过现代化的信息储存和传输技术提高图书馆的服务水平和服务效益。
与此同时，有些图书馆的内部信息还停留在几年前，长时间的不更新不维护就导致了借阅者查不到有效及时的信息。同时也因为网络信息的介入，资料的来源更加丰富起来，除却传统的阅读区，信息咨询室，导读卡，各式光碟等也是随处可见。
通过扫描二维码就可以关注图书馆的官方公众号，并在公众号上开辟图书的预借通道和续借通道，借阅者随便在什么地方都可以预借或续借。人们依赖着图书馆里的人工服务台，人工咨询服务疏漏的地方也会时常发生，有时信息查询不准确，就会引来借阅者的不满，甚至会无端导致借阅者的投诉。1.馆内传统设备老旧虽然现在图书馆内主要的信息咨询方式还是以传统设备，如：安装有图书馆内部网络的电脑系统，但是这样的咨询已经远不能满足借阅者随时随地的需求。
这就是信息化和数字化的好处，有时候，近距离不仅仅指借阅者与图书面对面，还指快速查阅图书信息的方式。1.图书馆的便捷化图书馆是不以盈利为目的的，主要功能就是为全市人民提供便捷的读书休闲场所以及免费借阅书籍等。
3.读者对信息咨询服务的不了解，信息筛选不到位即便图书馆的内部操作系统再简单，一些初次来到某个图书馆的人也会对一些操作产生疑虑，因此，这就需要新媒体的介入。
四、市区公共性质图书馆的信息化建设公共性质图书馆是由国家中央或地方政府管理，自助和支持的，免费为社会公共服务的图书馆。读者服务工作是衡量图书馆工作高低的尺度，是图书馆工作的核心所在。
无论图书馆服务工作如何完善，也代替不了读者自己掌握信息的能力。4.可以将图书馆进行分管，分为总图书馆、民族文化馆、儿童文学馆、医学馆和法律及社会科学院图书馆，通过分类的方式，方便读者的阅读。
地铁是人流量最多的地方，繁华城市的人们大部分上下班都会在地铁里度过，通过在地铁里建立24小时的自助图书馆，利用自动化设备及RFID，有预约、借书、还书、续借、缴纳逾期费等功能，方便了市民可以借书，可以使更多人借阅知识，学习知识。要做到与读者友好沟通、耐心回答读者提出的问题。