1.3 读者阅读需求个性化 在传统图书馆工作中，读者通常是被动地接受图书馆可以提供的服务模式，一般不会充分地考虑到个体读者的特性，所以读者的需求在个体上表现出的针对性和专指性不能被充分地考虑到
它既是搜集、整理、存储、开发、传递与利用文献信息资源，为经济建设和科学研究服务的机构，又是广泛进行教育，普及科学文化知识，为广大群众提供精神食粮的场所，为构建和谐社会提供丰富的文化资源支持。可利用大屏幕、海报栏等设施开展宣传教育、科学普及。
图书馆作为广受公众欢迎的公共文化场所，具有很强的社会宣传教育功能，在传播有益于社会进步的思想、道德、科学技术和文化知识，弘扬先进文化和科学文化生活，促进国际文化交流，营造全民学习、终身学习的学习型社会，提高公众素质等方面，均能发挥重要的作用。举办弘扬民族文化的书画、陶瓷、摄影艺术展览等。要纠正追求馆藏大而全的观念，树立求特色、创品牌的理念。
如举办面向企事业单位、政府机关、科研院所及社区等广大读者的数据库检索与专题知识培训。现代图书馆用户，不再仅限于阅读印刷本的图书、欣赏视听资料、浏览网络信息，越来越多的用户需要利用图书馆帮助他们解决问题。
贴近读者，回馈读者，促进人与人的和谐，人与社会的和谐。
图书馆始终如一地坚持平等服务的原则，无偿地、公平地为人民服务，尤其是为弱势群体服务。要纠正追求馆藏大而全的观念，树立求特色、创品牌的理念。
可利用大屏幕、海报栏等设施开展宣传教育、科学普及。图书馆作为广受公众欢迎的公共文化场所，具有很强的社会宣传教育功能，在传播有益于社会进步的思想、道德、科学技术和文化知识，弘扬先进文化和科学文化生活，促进国际文化交流，营造全民学习、终身学习的学习型社会，提高公众素质等方面，均能发挥重要的作用。
1.2 为构建和谐社会发挥宣传教育职能社会主义和谐社会要求人们具有较高的精神境界。和谐社会的构建是一个社会性、全方位的系统工程，需要全社会方方面面的力量和每一个社会成员共同参与、合力建设。