3.提高咨询馆员的素质 图书馆员自身素质的高低，直接影响咨询的质量。
这正是二者能够相互融合的基础。随着计算机技术的迅猛发展，特别是网络技术?p数码存储与传输技术等的全面普及，使得人们对文献信息的加工?p存储?p查询?p利用等方面有了新的要求。
1996年，美国国会图书馆馆长在南京大学的报告会上回答提问时谈到：电子形式方便快捷，要了解最新学术动态是电子文献好，但真正做学问、搞研究还是印刷型文献好，倘若两者只能选择一样收藏，则宁可收藏印刷型文献，因为数字型文献阅读不方便，容易使眼睛产生疲劳感，不如看印刷型文献那样舒适，此外，阅读印刷型文献可以不受时间、地点、场合的约束，因此，图书馆必须使印刷型文献与电子文献共同存在。传统图书馆虽然始终坚持读者第一，服务至上的服务宗旨，但其前提条件是到馆借阅、馆藏借阅，限时借阅，读者仍是有条件的被服务。在现代信息技术条件下，服务对象由原来的固定范围扩大到了所有的因特网用户。
2.数字图书馆数字图书馆（Digital Library DL），是进入90年代以后产生的一个全新的概念。传统建筑设备及计算机。
2.读者服务的对象从图书馆读者向社会读者延伸。
信息技术、数字化技术、网络技术及传统技术3.多样型服务现代图书馆以用户为中心，需要什么就提供什么，摆脱传统的服务方式，摒弃单个、重复、被动、琐碎的手工服务。
2.开发利用网络资源随着信息技术的广泛应用，图书馆的服务模式也发生了改变，其中包括服务的内容、手段以及形式都日益先进。例如：我馆在数据库建设中，已经存在重复建库现象，浪费了资金和人力。
同时利用网络的技术优势，拓宽服务领域。主要有以下几个方面：2.1服务方式的个性化。