考虑到文化的多元性以及文献资料利用诉求的多样性，高校图书馆所研发和创设的微信平台应当根据用户喜好，向用户进行信息推介，从而最大程度实现对公众个性化文献资料使用诉求的满足。
从发展的角度来说，公共图书馆的信息化建设应是其实现服务最大化的重大机遇。优质文化资源供给与开发是公共图书馆发挥群众文化服务功能的关键，也是提升公共图书馆吸引力的主要方面。
如果流失了服务对象，公共图书馆的服务价值就会大大缩水。公共图书馆尤其是一些基层的公共图书馆，由于管理人员职业素养的缺失，导致图书馆的社会形象及影响力大大降低，在很大程度上影响了图书馆群众文化服务功能的发挥。公共图书馆区别于高校图书馆、专业图书馆的显著特征，就是其群众文化属性，即公共图书馆面向最广大群众、服务最广大群众的群众文化色彩。
三是促进思想道德建设。但无论新的体系、新的理论为公共图书馆寄寓了多少新的功能、新的使命，现在和将来的公共图书馆最需要显现的，仍然是自身所固有的群众文化属性。
要建立以最广大人民群众文化诉求为根本出发点的服务理念，要充分认识到公共图书馆的群众文化属性，改变被动的服务方式，要多方位、多角度、多层次的看待图书馆群众文化服务工作，在最大程度满足人民群众文化需求的情况下，要善于主动引领群众文化潮流，培养群众文化品味与文化素养。
公共图书馆具有丰富的读者流，这本身就是一种资源，目前还没有哪个平台具有如公共图书馆一样的文化影响力与群众聚集力。（三）网络阅读的不足网络阅读是一种由文本的变化所带来的新的阅读方式。
这种传统的服务模式越来越无法满足当前知识经济时代的发展需求，当前社会发展过程中对知识的需求不断增强，这就需要基层图书馆要在服务方式上进行创新，以便于能够更好的满足知识信息的需求。要完善读者服务制度和方法，一切工作都应从读者利益出发，对读者提出的任何信息需求要尽可能满足。
实施岗位轮换制和岗位聘用制，使所有馆员都能够公平竞争，做到择优上岗。另外，网络阅读文本质量无从保证