2 互联网+思维融入高校图书馆读者服务的必要性 2.1 互联网+给当前高校图书馆读者服务工作带来机遇 高校图书馆的线上业务本应是一条完整的工作流程，但由于各部门在实际工作中的具体分工不同，读者信息需求在传递过程中也会面临时间差甚至传递失真等问题，尤其在当今信息时代，伴随各种新媒体的冲击，高校图书馆要想增加其吸引力就变得举步维艰。
3 结语在当今的互联网时代，图书馆服务理念也将向着智能化、网络化方向发展，服务是高校图书馆的核心内容，也是建立智能化、网络化图书馆不可分割的环节。从图1每日阅读量上看，第一天是阅读的峰值，随后逐天衰减。
，其阅读率达到了30%，分享人数也达到了43次，各项阅读指标远远超过了其他两个用词官方的图文消息通知。从表1可以看出，绑定/解绑读者证、馆藏书目查询、图书续借功能菜单的点击量远远高于微信公众平台其他菜单的点击量，所以说OPAC系统在微信中的功能嵌入是保持微信用户黏性的核心竞争力。微信与OPAC系统的衔接，大大增强了图书馆微信公众平台的功能。
数据分析表明，图书馆每年三月、五月、十一月的读者自助续借人数最多，具有刚性需求的特点。官方帖的阅读人数为389人，占总体送达人数的13%，由此可见，正确把握消息发布的语言是非常重要的。
2016年6月3日所发布的【?C?重要通知】在宿舍，你就可以泡图书馆。
经过两年的努力，微信已逐步成为山西医科大学图书馆与读者沟通的主要渠道。1989年，美国图书馆学会下设的信息素养总统委员会将信息素养定义为：能够判断什么时候需要信息，并且懂得如何去获取信息、如何去评价和有效利用所需的信息。
因此，图书馆在一定时间内无法向其灌输太多新的知识。杨敏文等对到馆老年读者的信息需求所做的调查显示，老年读者最关注的几类信息类型中，社会、时事新闻类的信息位居第一，位居第二的是健康保健类的信息，位居第三的是天气预报类、休闲娱乐类、金融证券类、子女就业类信息，对自己原来职业相关的信息也有某种程度的关注。
近年来，虽然信息技术的发展突飞猛进，互联网在社会生活中的应用在老年读者中日益普及，但老年读者受本身文化背景和知识结构所限，加之他们退休后与社会接触骤减，虽然某些老年读者在日常生活中有机会接触到计算机，但他们中大部分人的计算机技术依然是零基础，计算机操作水平总体不高。另外，当老年读者遇到问题时更倾向于通过与工作人员面对面交流或电话咨询等人工服务的方式寻求解决问题的方法。