我国国民阅读现状及存在的问题： 1.1国民阅读率持续走低 第四次全国国民阅读调查结果显示，我国国民图书阅读率连续6年持续走低，国民阅读率首次低于50%。
有关信息的录入、读者管理、书目查询等是经常性的工作。只要不断加强自身的政治思想素质、文化素质、业务素质的培养和提高，就能端正服务态度，避免事不关己，高高挂起的错误思想，避免推诿、拒绝、敷衍、搪塞读者的现象，就能很好的与读者交流沟通，真正做到有问必答、有求必应、有应必果。
知识与信息以前所未有的增长速度和创新模式影响着传统图书馆的工作理念，并且使图书馆的工作方式和服务形式发生根本性的变化。一段时期以来， 自动化热、网络热、数字化热一浪高过一浪。图书管理是一项重要且复杂的工作，运营过程中总是面对大量的读者信息、图书信息以及两者相互作用产生的借书信息、还书信息。
（二）实现完善的主动服务是高校图书馆服务的重要革新近几年来，电子图书馆、网络图书馆、数字图书馆等新概念、新理念层出不穷，信息服务领域正经受着一场全新的变革，实现由传统的被动服务向主动服务的转化，由单一的、静态的服务向多元的、动态的、个性的服务转变是图书馆改革的重点。个人数字图书馆的内容虽有相当一部分来自网络，但也是在科研过程中精心挑选、组织、加以评论的有价值的信息集合这种方法可以降低用户环境的陌生性，提高检索率，因为这种信息空间的结构已经由用户整体定义与个性化了。
对读者资源、书籍资源、借书还书信息进行管理，及时了解各个环节中信息的变化，有利于提高管理效率。
不同图书馆的管理特色是一种文化，这种文化最基本的体现是管理者的管理艺术和管理水平。其次，设置专人对获赠图书实施分级、分类管理，将受赠图书分流为：珍藏特藏、入馆流通、图书漂流和转赠四个去向。
再次赠书入馆后疏于管理，重藏轻用。3.结语随着高校图书馆接收捐赠的图书越来越多，图书捐赠工作值得我们认真研究。
接收来自社会各界的捐赠图书，能够丰富高校馆藏资源，弥补图书采购经费的不足，缓解采购压力。再次，捐赠前与捐赠者强调，图书捐赠后所有权归图书馆，图书馆有权对赠书进行适当处理，如对复本量过大的赠书进行漂流，对过期赠书进行剔旧等。