2.1.2 开放 MOOC课程是一种开放性的网络教育资源，是教育资源的开放获取。
（五）完善参考咨询的服务质量评估与反馈机制参考咨询服务工作需要一定的评估来监督和激励推动该项工作的服务水平和质量，通过监督评估体系来提高服务水平。只有这样，才能适应参考咨询服务不断发展的要求。
在网络环境下，各地区、各系统图书馆的服务工作将形成一个多元化和系统化的格局与模式。在网络环境下，参考咨询工作从形式到内容都发生了深刻的变化，这就对参考馆员提出了新的要求。信息环境下， 图书馆咨询服务是以现代化的设备为技术支撑的， 一方面信息咨询内容必须通过数字化来体现， 另一方面信息的存取与传递必须通过数据通讯网络来实现。
其中一些高难度的咨询课题， 更是一种集调查、研究于一体的工作。（四）加强参考咨询馆员队伍建设，提高参考咨询服务的馆员素质参考馆员是图书馆开展参考咨询工作的核心，他们的素质和能力直接关系到参考咨询工作开展的好坏。
即使形成小区域的网络平台，其相互协作和整体化建设水平并不高。
同时，费用不足，信息资源收集有限，也制约了图书馆参考咨询服务质量提升的步伐。数字图书馆是对有高度价值的图像、文本、语言、音响、影像、软件和科学数据等多媒体信息进行收集、规范性的加工，进行高质量保存和管理，实施知识增值并提供在广域网上高速横向跨库连接的电子存取服务。
临沧独特的地域，独特的文化和经济发展较为落后的实况，决定了构建复合型图书馆的发展过程也不可能一撮而就。如果取缔传统的图书馆而光有数字图书馆那负面的影响会更大。
显然，数字图书馆为用户提供了更为广泛、更为先进、更为便捷的信息服务，这也是数字图书馆有别于传统图书馆的突出特点从现阶段传统图书馆和数字图书馆两者的利弊关系中可以辨识出来，传统图书馆的弱势多为数字图书馆的优势，而数字图书馆的弱势又转换为传统图书馆的优势了。