当前大力推行城镇化的进程中，外来劳务工和流动儿童作为城市的弱势群体，其文化问题越来越突出，保障对城市弱势群体的文化服务是社会公平制度设计的重要内容之一;关怀弱势群体的信息贫困，提高弱势群体获取和利用信息和知识的能力，是实现当今社会公平公正的现实要求。
反之，语气温和、语速平缓，就会给读者营造出耐心、和谐的氛围，给读者留下美好印象。因此，基层馆员要调整心态，改变一些不好的传统观念，认识到工作无贵贱，任何岗位都需要人去做，做好了在哪里都是金子，都能出成绩。
（二）微笑非本心，因人而异。四、结束语由此看来，作为一名图书馆的馆员，请不要吝啬地把微笑深藏，在和读者接触的过程中，不仅应多一份真诚、多一份关爱、更要多一些充满希望的微笑。有的图书馆在开展微笑服务时只是当做一个活动来进行，或仅是出于上级部门的要求或基于其他图书馆等同行部门已开展而依样行事而已。
创新工作方式，完善工作制度。此外，有的图书馆即使一开始时是想认真做好这项工作，但随着深入开展发现困难重重，或满足于一些小小的成就而急于止步，也容易半途而废，或虽然也制定了详细的内容和规则，但很多难以实际运行操作，无法落到实处。
（二）真诚服务读者，营造和谐环境。
总之，在每一个读者服务环节中，都应该建立起与读者互动的信息交流平台，形成与读者协调的有机整体，为读者营造充满人文关怀的文化氛围。（3）图片被删除或移动了位置，造成图片无法显示。
网站外部链接的质量比数量更重要由上述可知，新疆公共图书馆系统一直没有建立一个关于维吾尔文史的专题数据库，这远远不能满足新疆当前政治、经济和文化建设的需要，因此，开展这项工作显得迫在眉睫。
现代几种元数据只包含元素，结构由UTU或Shama描述，因此简捷明快。新中国成立后，自治区累计用维吾尔、哈萨克、蒙古、柯尔克孜、锡伯等少数民族文字出版图书2.19万种，其中维吾尔文占了非常大的比例。