聚类与分类的不同在于，聚类所要求划分的类是未知的。
图书借还系统也应由手写卡片式转为计算机数据库式。3.2 服务内容上的多样性图书馆跟随时间与历史的脚步在不断改变与发展。
这就要求图书馆员开展学科导航、新书推介等一系列的读者服务推荐和介绍。图书馆员应转变服务观念，提供图书借阅服务的高技术信息服务。使读者获取书目信息方式上实现现代化。
已经成为新时期读者服务工作的重点。2.2 读者服务推介互联网等一些流媒体的发展使得信息传播渠道进一步拓宽。
既术业有专攻，又要一专多能。
1.2 读者服务要求图书馆是知识的中心，信息的集散地。中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2014）-07-00-02世界科学技术的发展日新月异，迅速改变着全球的面貌，特别是在计算机广泛使用和信息高速公路日趋国际化的今天，则是以人的知识（智力）为生产第一要素。
一、公共图书馆专业人员素质分析当今社会，现代科学技术飞速发展，新发现、新发明、新理论层出不穷，知识更新的速度异常迅速。也就是说普通大学毕业生应该在8―10年的时间内，将所学知识全部更新一遍，才能跟上时代的步伐。
这对现代图书馆的专业人员的素质提出了更高的要求。我们必须坚持以人为本的指导方针，努力培养思想道德高尚，富有创新意识，专业知识广博，网络技术过硬，一专多能，一兼多职的复合型创新人才。