近年来我国网上资源增长迅速，网页总数可达2410亿个，同比增长269%，网页字节1年内增长46763GB，这些惊人的数字充分说明自2005年以后网络信息量的迅猛增长。
对图书馆内的突发情况能做到随机应变，能很好地解决咨询人员提出的各种问题，在最大程度上为他们提供帮助。图书馆是国家创建的非营销性的公共事业，通过交流，依赖馆中文献和咨询人员的机智及智慧，创建出更多公开式的信息资源交流共享方式，更好地传递了文化，扩大了文化的影响力。
咨询的过程也是一次文化交谈的过程。完善图书馆体制，加快图书馆信息量的开发及咨询服务的全方面提升，不仅有利于更好地服务民众，同时对图书馆长久的经营与发展提供了进一步的保障，同时也使得知识文化在一个更加有效的环境中酝酿生长。图书馆开展多方位的，深层次的信息开发服务，为读者提供了一个信息交流共享的平台。
文化与教育、科学、文艺以及哲学等都有着密不可分的关系，各大领域的文化信息也与我们的生活息息相关、密不可分。使得图书馆的咨询带有一定的技术性，服务区域不断拓展，服务质量不断专业化和正式化。
各式各样的阅览室更是为不同专业、不同口味的人群而设定的，阅览室中摆放的各种书籍都有一定的定律。
所以图书馆的收费标准并不违反常规或营销规定，更进一步地说，信息服务产业正在合理合法地为图书馆创造一定数额，多范围的经济效应。按照科学性、系统性、客观性、发展性和可操作性原则，针对电子资源自身特点和属性，初步确定为以下5个方面的评价指标。
综合评价法中最典型的方法是层次分析法（Analytic Hierarchy Process，简称AHP）、模糊综合评价法和线性回归法。同理，依据上述模型和步骤依次可以计算出我馆其它电子资源的综合评判结果（见表4）。
为了能真实地表达实际情况中主观判断的差异性并避免专家判断的主观倾向，在评价中需要纳入更加客观、科学、合理的依据。所以，模糊综合评判决策又称模糊综合决策或模糊多元决策。