面向社会的文献信息和技术咨询服务，可根据材料和劳动的消耗或服务成果的实际效益收取适当费用。
大学生们利用图书馆的方式也开始悄然发生变化，传统的面对面咨询已逐渐被虚拟服务所取代，他们只需用电脑或者智能手机连接网络，就可以访问图书馆的信息资源，数字阅读已是信息时代大学生阅读的新常态。二是在内容的选择上有特定需求，大学生在数字平台上进行阅读时，最先考虑的因素是平台的内容资源是否丰富和优质。
二是指阅读方式的数字化，即阅读的载体――终端不是平面的纸张而是带屏幕显示器的电子仪器，如平板、电脑、手机、阅读器等。3.3 注重深度阅读，与纸本阅读互补海量、快速、流动的数字阅读内容适应了社会的快速发展和人们即时获取信息的需求，但却稀释了传统阅读中的专注、深刻与思索。因此，对于大学生如何进行数字阅读，高校图书馆的正确引导非常重要。
图书馆在数字阅读的推广之路上，应从学生的学心专业和社会需要入手，将提升阅读设备的硬件设施和优化阅读质量的软件内容双管齐下，这样既可提高馆藏电子资源的利用率，又能实现图书馆服务效能的最大化。成年人中，18至29岁群体的手机阅读接触率高达92.8%。
深阅读是一种具有目的性、学习性、 研究性、自觉性的阅读方式。
大学生数字阅读现状中主要集中以下几个特征：一是呈现浅、碎、快、短、泛的特点，大学生课外活动多样化，没有专门固定的时间进行读书，使其不能全身心投入数字阅读。 2.2加强公共数字文化建设 加强公共数字文化建设是公共文化服务创新的重要内容
调查显示：图书馆工作人员在主动服务和亲和力两方面，表示不满意的读者相对较多。例如：大同古都新韵影像、图片展。
因此，中小型公共图书馆只有把服务质量看作图书馆的生命，创新服务方式，才能树立公共图书馆作为公益服务机构良好的社会形象,推动学习型社会的建设。 2.3.2针对残疾人服务：设立盲文阅览室，大同市图书馆和大同市残疾人联合会共同举办了牵手残疾人走进图书馆活动。