20世纪中叶以计算机网络通讯为代表的现代信息技术步入图书馆领域，开始谱写图书馆事业发展的新篇章，图书馆员的社会角色的内涵更加丰富，除继续扮演文化的管理者、社会精神财富的管理者这些虽然传统但非常重要的角色外，更多的涉足于信息领域，承担着与以下现代社会职业密切相关的角色： 1.1控制与中介角色。
这就迫使图书馆的工作内容和服务模式要随时代的发展而变化。图书馆的工作比较清贫，也比较寂寞，看不到直接的经济效益和价值，要帮助图书馆员建立起与图书馆的社会地位、功能、权利、义务相一致的道德准则和行为规范。
由于图书情报学是一门实践性很强的学科，理论和实践相结合是它的宗旨。图书馆员除了做好图书馆一般业务工作外，还应该从事学术研究和论文的写作。在学习中还会使图书馆员的信息组织能力和信息开发能力得到切实的提高。
正像一位伟人说的：图书馆员是图书馆事业的灵魂。只有这样，才能担负起新世纪所赋予我们的重任。
(二)图书馆员应具备的基本素质图书馆员在图书馆事业中占有重要的地位和作用。
图书馆已经从传统的有形的借阅模式发展到无限的网络空间。同时，读者对图书馆员解答咨询方面表示满意的也略少，为30%。
2.4加强图书馆工作人员培训 图书馆工作人员是图书馆事业的灵魂，他们的自身素质将直接影响图书馆工作的质量。还有电子阅览室，老年人可以免费上网，并且还有工作人员在旁指导，更有不同度数的老花镜随时备用。
大同市图书馆立足于本馆的现状，通过定期举办一系列规范的培训班，推广图书馆的基本知识和实用技能，传播最新的发展理论，不断提高从业人员的素质，激发基层图书馆工作者履行图书馆职业使命的强烈社会责任感，坚定他们传播知识、服务大众的职业荣誉感。图书馆通过文化品牌的宣传，能够引导公民树立正确的人生观、价值观，自觉抵制一些腐朽的、不健康的东西，培养公民积极向上的生活志趣和情操，一个城市的文化建设开展得好，市民的整体素质就能得到提升，这个城市就会更加充满朝气和活力。