二、图书馆文献资源的共享 网络信息资源与图书馆馆藏资源，在现代社会?l展进程中，无论从它的发展进度和发展规模来看，作为记录和传播科学知识的文献，受到科学技术发展的巨大影响，在图书馆网络自动化的发展过程中，对图书馆员进行计算机等的应用技术多方面的培训尤为重要，扩大互借范围、提高互借累率，随着图书馆网络书刊资源的发展，馆藏图书是整个社会文献的一部分，是经过图书馆选择收集，整理，保存作为读者利用的那一部分文献，它不仅包括传统图书，也包括杂志、报纸、图片及科技报告、专利文献、会议文献、标准文献、学位论文、产品样本等特种文献资料。
在图书管理工作中树立以人为本的工作理念，以读者为重，开展对读者的调研工作，听取读者的需求，广泛接纳读者意见，在调研成果之后进行分析统计，制定合理针对性的图书采购方案，对老旧过时刊物及时整理，优化图书管资源建设。读者服务群体成分的范围增加，对图书馆的图书提供服务要求越来越多样化，图书馆的图书服务不能仅局限于图书的规模收藏，对于藏书的整合，重组成为新形势之下读者服务功能的要求，服务功能趋向于人性化，更多地考虑读者的需要，建立健全图书馆书目的服务内容体系。
多数高校虽然很重视图书馆建设工作，但对于招生工作的扩大，图书馆现存的图书资源和基础设施跟不上学生的阅读需求，高校图书馆的藏书资源一般很丰富，定期会针对教学的需求增添新的图书完善图书系统，但是忽略了对读者群体的调研，使得大部分图书资源闲置，致使资源浪费。高校图书馆负责人要积极帮助图书馆管理人员和读者之间的沟通和交流，让双方互相站在彼此的角度上反思，在开展读书日活动时可以设立交流环节，加深管理工作和读者的沟通，开展趣味读书活动也可以巧妙设置小游戏，进一步改善二者之间的关系。制作相关的图书馆宣传视频，在学校主页、图书馆网页等网络平台宣传，吸引广大读者的借阅。
面对新的发展形势之下图书馆服务对象复杂化、服务要求广泛化的现状，结合目前高校图书馆读者服务工作发展存在的一系列的问题。在开展为读者服务管理工作中树立读者为中心的服务理念，切实从实际管理服务现状出发，总结服务工作中存在不足和缺陷，及时完善改进。
信息网络时代的到来，改变了图书馆以往的提供服务方式，计算机、网络技术在高校图书馆读者服务中的应用促使服务方式转向现代数字化的图书馆服务模式，但是无论时代怎样变化，图书馆作为重要的提供信息资源的功能永远一直存在。
扩大了信息的传播范围。4.注重馆员心理疏导图书馆可以有意识地开设心理课程，心理课程可以包含自我解压和研究读者两个方面。
随着电子信息化的快速发展给图书馆这个行业带来了越来越大的冲击，所以需要工作人员及时更新信息技术，跟上科技发展。往往随情境的变化而发生变化，会随着人们身心成长与发展、对情境的认知能力以及个人经验和应变行为而改变。
在体察员工情绪之外，图书馆方还可能请一些心理辅导师，及时为员工提供舒缓情绪的帮助。3.营造和谐宽松的工作氛围在馆内营造一种自由开放、分享信息、人人平等的氛围，除正式、制度化的交流途径之外，还要利用各种自发、非正式的交流沟通渠道，娓娓道来的谈心、激烈的讨论都将减少员工之间、部门之间的误解和隔阂，形成一种积极、和谐的人际关系，增强图书馆的凝聚力和创新力。