现如今，以用户为互动中心的信息沟通方式及注重互动性的交流受到了人们的重视，就是在这样的时代背景下，腾讯公司推出了微信。
4.2.2网站寻获度分析。知识结构认知方法使用相似性评定，知识结构表征方法使用群集分析，所得之网站架构图为 SC架构，如图2所示。
3.3 知识结构表征知识结构表征主要目的是将认知的信息以某种表征方式显现出来。受试者的分类结果纪录以相似性矩阵格式纪录。卡片分类法―群集分析：CC架构与卡片分类法―径路搜寻分析：CP架构的寻获度单因子变异数分析，得p值为 0.017<0.05，有显著差异;而 CC架构之平均为 14.77、CP架构之平均为 16.13，显示同为使用卡片分类法的前提下，知识结构表征方法使用径路搜寻分析较群集分析对于网站寻获度较有效（16.13>14.77）。
本研究依据上述所产生的4组网站架构，请受试者以个案图书馆网站架构为对象，并寻找5个选定项目，依各项目在架构中的位置适合程度进行评分。每个架构分别随机抽取30位受试者，120位受试者中，大学部学生有 88人，研究生有32人。
其中与实验所用28个标签项目相符者有 6个项目，即馆藏资源查询、学科主题资源、图书借阅纪录、电子数据库导航、电子期刊导航、电子资源发现。
3.2.2相似性评定法。数字化包括三方面内容：一是图书馆资源的数字化，随着数字技术的发展，图书馆的文献资源、书目资源、规范资源、元数据资源等所有资源都可以数字化，纳入图书馆管理系统，方便资源保存和读者检索应用。
上海市徐汇区图书馆在这方面走在了前列，在做好徐汇区图书馆门户网站建设的同时，推出了微博、微信平台，进行活动预告、活动组织、新书推荐等阅读推广活动。2015年1月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加快构建现代公共文化服务体系的意见》，在提升公共文化服务效能时提出加大对跨部门、跨行业、跨地域公共文化资源的整合力度。
图书馆遇上移动互联网便插上了腾飞的翅膀，无论是服务内容和传播手段都有了质的飞跃。只有这样，才能促进公共文化服务的供需对接，提高公共文化服务的服务效能，顺利构建现代公共文化服务体系。